Việc bảo hành cho smartphone mới là rất quan trọng và cần được ưu tiên hàng đầu. Nếu bạn muốn biết thời hạn bảo hành của điện thoại còn hay không hoặc còn được bảo hành bao lâu nữa, đặc biệt là đối với các dòng điện thoại Samsung, dưới đây là hướng dẫn cách tra cứu thời hạn bảo hành trên các máy Samsung.
1.
Cách kiểm tra IMEI trên điện thoại Samsung
Có nhiều phương pháp để kiểm tra IMEI của Samsung như kiểm tra trên vỏ hộp, thân máy, qua phần cài đặt hoặc bằng câu lệnh. Tất cả các phương pháp này sẽ cho kết quả tương tự nhau.
Kiểm tra IMEI trên thân máy
Trên mỗi điện thoại Samsung, mã số IMEI được in trên hộp và vỏ. IMEI, viết tắt của International Mobile Equipment Identity, là một dãy số gồm 15 chữ số và là duy nhất trên mỗi thiết bị di động. Điều này đồng nghĩa rằng không có hai điện thoại nào có cùng mã IMEI.
Để kiểm tra thời hạn bảo hành của điện thoại Samsung, bạn cần kiểm tra số IMEI. Số IMEI có thể được tìm thấy trên mặt sau của điện thoại. Hãy ghi lại số IMEI để tiện kiểm tra thời gian bảo hành.
Rãnh hộp và vỏ của các dòng điện thoại Samsung đều có in số IMEI của thiết bị.
Kiểm tra IMEI bằng tra cứu mã số
Để kiểm tra IMEI bằng cách nhập mã số, bạn vào ứng dụng cuộc gọi > Nhập mã *#06# trên bàn phím..
Nhập mã *#06# trên bàn phím.
Sau đó, bạn sẽ nhận được mã số IMEI. Nếu bạn sử dụng điện thoại Samsung phiên bản hai SIM, sẽ có hai mã số IMEI là IMEI1 và IMEI2 hiển thị. Bạn cần lưu lại mã số IMEI để kiểm tra thời hạn bảo hành ở các bước bên dưới nhé!
Bạn sẽ nhận được mã số IMEI.
2.
Cách kiểm tra thời hạn bảo hành trên điện thoại Samsung Nhắn tin đến tổng đài bảo hành
Sau khi lưu chuỗi số IMEI, bạn thực hiện viết cú pháp như sau:
Mã IMEI được gửi tới số 6060 với IMEI bao gồm 15 chữ số được kiểm tra ở bước trước.
Tổng đài sẽ gửi đến bạn thông tin về bảo hành của điện thoại Samsung qua máy.
Tổng đài sẽ chuyển đến thông tin bảo hành của điện thoại Samsung.
Kiểm tra bảo hành tại ứng dụng Quà tặng Galaxy
Bước 1: Khởi động ứng dụng Quà tặng Galaxy > Bấm vào phần Dịch vụ Galaxy (biểu tượng điện thoại).
Khởi động ứng dụng Quà tặng Galaxy và bấm vào phần Dịch vụ Galaxy.
Bước 2: Chọn phần Tra cứu thông tin bảo hành.
Chọn danh mục Kiểm tra thông tin bảo hành.
Bước 3: Ứng dụng sẽ tự động tìm kiếm số IMEI cho thiết bị của bạn và hiển thị Thông tin bảo hành.
Ứng dụng sẽ tự động tìm kiếm số IMEI cho thiết bị của bạn và hiển thị Thông tin bảo hành.
3.
Một số lưu ý khi kiểm tra thời gian bảo hành Samsung
Mỗi hãng sản xuất điện thoại có chính sách bảo hành riêng và áp dụng cho sản phẩm của mình. Đối với Samsung, có một số lưu ý bạn cần biết trước khi bảo hành máy tại các trung tâm bảo hành của hãng, như sau:
Thời gian bảo hành được xác định bằng cách sử dụng ứng dụng CS One từ CH Play hoặc App Store hoặc thông qua việc kiểm tra thời gian bảo hành của Samsung hoặc dựa trên chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm được bảo hành toàn cầu.
Thông thường, điện thoại Samsung sẽ có thời gian bảo hành là 12 tháng tính từ ngày mua. Trong một số trường hợp, thời gian bảo hành có thể lâu hơn 12 tháng nhưng không quá 15 tháng tính từ ngày sản xuất.
Điện thoại Samsung sẽ có khoảng thời gian bảo hành là 12 tháng tính từ ngày mua.