Contents
- Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Mất Kết Nối Với Máy Chủ Riot Và Cách Khắc Phục
- Kiểm Tra Sơ Bộ Trước Khi Áp Dụng Các Giải Pháp Phức Tạp
- 1. Đảm Bảo Vấn Đề Không Đến Từ Phía Riot
- 2. Loại Bỏ Các Vấn Đề Về Internet
- 3. Kết Nối Với Một Mạng Khác
- 4. Thêm Liên Minh Huyền Thoại Vào Danh Sách Trắng Của Windows Defender
- 5. Sửa Chữa Các Tệp Trò Chơi Bị Hỏng
- 6. Báo Cáo Vấn Đề Với Riot Games
- Khắc Phục Lỗi Mất Kết Nối Với Máy Chủ Riot Trong Liên Minh Huyền Thoại
Khi bạn đang chơi Liên Minh Huyền Thoại (League of Legends) và gặp phải tình trạng mất kết nối với máy chủ Riot ngay từ khi bắt đầu quá trình ghép đôi hoặc giữa trận đấu, nguyên nhân chính thường là do kết nối internet của bạn không đủ mạnh để duy trì kết nối với máy chủ. Tuy nhiên, còn có nhiều yếu tố khác có thể gây ra vấn đề này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích tất cả các nguyên nhân có thể dẫn đến việc Liên Minh Huyền Thoại mất kết nối với máy chủ Riot trên hệ điều hành Windows và cung cấp cho bạn các giải pháp để khắc phục sự cố này một cách hiệu quả.
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Mất Kết Nối Với Máy Chủ Riot Và Cách Khắc Phục
Lỗi mất kết nối với máy chủ Riot có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- Kết nối internet không ổn định hoặc yếu.
- Máy chủ Riot gặp sự cố.
- Windows Defender hoặc tường lửa ngăn chặn kết nối.
- Sự cố với client của trò chơi.
- Router của bạn ngăn chặn kết nối của trò chơi.
- Sự can thiệp từ nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP).
Để khắc phục lỗi mất kết nối trong Liên Minh Huyền Thoại, bạn cần:
- Đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định và mạnh.
- Kiểm tra xem máy chủ Riot có đang gặp sự cố hay không.
- Thêm Liên Minh Huyền Thoại vào danh sách trắng của Windows Defender hoặc phần mềm antivirus để tránh bị chặn.
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến client của trò chơi.
- Kiểm tra và khắc phục các vấn đề liên quan đến router hoặc ISP.
Kiểm Tra Sơ Bộ Trước Khi Áp Dụng Các Giải Pháp Phức Tạp
Trước khi bắt đầu với các bước khắc phục phức tạp hơn, hãy thực hiện các kiểm tra sơ bộ sau:
- Đăng xuất và đăng nhập lại vào Liên Minh Huyền Thoại.
- Đóng và mở lại client trò chơi.
- Tắt và bật lại router của bạn.
- Đặt lại cài đặt mạng nếu bạn đã thay đổi gần đây.
- Khởi động lại thiết bị để loại bỏ các lỗi tạm thời của hệ điều hành.
- Nếu bạn đang sử dụng VPN, hãy tắt nó.
- Tắt các cài đặt proxy đang hoạt động trên Windows.
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, hãy tiếp tục với các giải pháp chi tiết hơn.
1. Đảm Bảo Vấn Đề Không Đến Từ Phía Riot
Vì Liên Minh Huyền Thoại là một trò chơi trực tuyến, mọi hoạt động đều phụ thuộc vào máy chủ của Riot. Vì vậy, trước tiên bạn cần xác nhận rằng vấn đề không xuất phát từ phía máy chủ. Thực hiện các bước sau để kiểm tra:
- Truy cập vào trang web Trạng Thái Máy Chủ Riot Games.
- Chọn ngôn ngữ mà bạn thường sử dụng để chơi trò chơi.
- Kiểm tra các phần Đã Đóng Gần Đây và Thông Báo Hiện Tại để xem có bất kỳ vấn đề nào được báo cáo không.
Kiểm tra trạng thái máy chủ Riot Games trên trang web chính thức
Nếu có báo cáo từ các người chơi khác về vấn đề tương tự, bạn có thể yên tâm rằng vấn đề kết nối của bạn xuất phát từ máy chủ của Riot, không phải từ máy tính của bạn. Bạn chỉ cần đợi cho đến khi vấn đề được giải quyết tự động.
2. Loại Bỏ Các Vấn Đề Về Internet
Nếu máy chủ của Riot đang hoạt động bình thường, vấn đề có thể nằm ở kết nối internet của bạn. Hãy kiểm tra tốc độ internet bằng cách sử dụng các trang web kiểm tra tốc độ internet miễn phí và đảm bảo rằng kết nối của bạn ổn định.
Nếu kết nối internet ổn định, hãy xóa bộ nhớ cache DNS. Để làm điều đó, nhập “Command Prompt” vào tìm kiếm của Windows và mở ứng dụng Command Prompt. Nhập “ipconfig /flushdns” và nhấn Enter.
Xóa bộ nhớ cache DNS trong Command Prompt của Windows
Nếu kết nối internet không ổn định hoặc bị ngắt, hãy thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra lại xem máy tính của bạn đã kết nối với đúng tín hiệu Wi-Fi chưa.
- Khắc phục tình trạng kết nối Wi-Fi không ổn định để có kết nối ổn định hơn.
- Nếu có thể, hãy kết nối internet qua cáp Ethernet.
- Đóng các ứng dụng tiêu tốn băng thông đang chạy trong nền phía sau Liên Minh Huyền Thoại.
- Ngắt kết nối các thiết bị khác đang sử dụng cùng kết nối để thiết bị chính của bạn có băng thông tối đa.
Nếu các bước trên không giúp ích, hãy tiếp tục với bước tiếp theo.
3. Kết Nối Với Một Mạng Khác
Biểu tượng Wi-Fi trên điện thoại thông minh bên cạnh máy tính xách tay
Nếu bạn vẫn bị mất kết nối trong Liên Minh Huyền Thoại, bạn có thể tạm thời kết nối với một mạng internet khác, chẳng hạn như dữ liệu di động. Sau khi thay đổi mạng, hãy chạy lại trò chơi.
Nếu bạn không gặp phải vấn đề tương tự trên mạng khác, vấn đề nằm ở kết nối internet chính của bạn. Điều này có thể là do sự cố phần cứng của router, hạn chế từ ISP hoặc nguyên nhân khác. Bạn nên yêu cầu đại diện của ISP kiểm tra kết nối internet của bạn để loại trừ tất cả các khả năng này.
Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp tục sau khi thay đổi mạng internet, nguyên nhân có thể là do hệ điều hành.
4. Thêm Liên Minh Huyền Thoại Vào Danh Sách Trắng Của Windows Defender
Do tính chất trực tuyến của Liên Minh Huyền Thoại, hàng chục yêu cầu được gửi đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ Riot mỗi giây. Giao tiếp rộng rãi này có thể khiến Windows Defender hoặc phần mềm antivirus của bạn coi hoạt động này là nguy hiểm và chặn kết nối sau một số lượng yêu cầu nhất định.
Để loại bỏ khả năng này, bạn nên thêm Liên Minh Huyền Thoại vào danh sách trắng của Windows Defender. Hướng dẫn của chúng tôi về cách thêm ứng dụng vào danh sách trắng của Windows Defender có thể giúp bạn làm điều đó. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm antivirus của bên thứ ba, hãy tham khảo tài liệu của nó để tìm hiểu cách thêm Liên Minh Huyền Thoại vào danh sách trắng.
Bạn sẽ cần thêm tệp EXE vào danh sách trắng, vì vậy đây là đường dẫn đến tệp thực thi:
C:/Riot Games/League of Legends/Nếu việc thêm ứng dụng vào danh sách trắng không giúp ích, vấn đề nằm ở các tệp của client.
5. Sửa Chữa Các Tệp Trò Chơi Bị Hỏng
Các tệp trò chơi có thể bị hỏng thỉnh thoảng, điều này có thể gây ra tình trạng không ổn định. May mắn thay, bạn có thể thực hiện sửa chữa tự động để kiểm tra các tệp bị hỏng. Dưới đây là cách thực hiện:
- Khởi chạy client Liên Minh Huyền Thoại.
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải để mở Cài Đặt.
- Từ thanh bên trái, chọn tab Chung.
- Sau đó nhấp vào nút Khởi Động Sửa Chữa Toàn Bộ.
Thực hiện sửa chữa toàn bộ client Liên Minh Huyền Thoại
- Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình để sửa chữa các tệp của bạn.
6. Báo Cáo Vấn Đề Với Riot Games
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động và trò chơi của bạn vẫn bị mất kết nối ngẫu nhiên, hãy báo cáo vấn đề với bộ phận hỗ trợ của Riot. Đội ngũ hỗ trợ sẽ giúp bạn xác định và giải quyết nguyên nhân gốc rễ. Tất cả những gì bạn cần làm là gửi một yêu cầu trên trang web hỗ trợ Liên Minh Huyền Thoại.
Nếu đội ngũ hỗ trợ yêu cầu về nhật ký, hãy chạy công cụ sửa chữa Hextech và gửi dữ liệu qua.
1. Tại sao tôi lại mất kết nối với máy chủ Riot khi chơi Liên Minh Huyền Thoại?
Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này, bao gồm kết nối internet yếu, máy chủ Riot gặp sự cố, hoặc phần mềm bảo mật ngăn chặn kết nối.
2. Làm thế nào để kiểm tra trạng thái máy chủ Riot?
Bạn có thể truy cập vào trang web Trạng Thái Máy Chủ Riot Games để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào được báo cáo hay không.
3. Làm thế nào để xóa bộ nhớ cache DNS trên Windows?
Bạn có thể mở Command Prompt và nhập lệnh “ipconfig /flushdns” để xóa bộ nhớ cache DNS.
4. Tôi có thể làm gì nếu kết nối internet của tôi không ổn định?
Hãy kiểm tra lại kết nối Wi-Fi, thử kết nối qua cáp Ethernet, và đảm bảo không có ứng dụng nào đang tiêu tốn băng thông quá nhiều.
5. Làm thế nào để thêm Liên Minh Huyền Thoại vào danh sách trắng của Windows Defender?
Bạn có thể làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách thêm ứng dụng vào danh sách trắng của Windows Defender để thực hiện điều này.
6. Làm thế nào để sửa chữa các tệp trò chơi bị hỏng?
Bạn có thể sử dụng tính năng Sửa Chữa Toàn Bộ trong client Liên Minh Huyền Thoại để tự động kiểm tra và sửa chữa các tệp bị hỏng.
7. Nếu tất cả các giải pháp đều không hiệu quả, tôi nên làm gì?
Bạn nên báo cáo vấn đề với bộ phận hỗ trợ của Riot và có thể cần cài đặt lại trò chơi nếu không có giải pháp nào khác hoạt động.
Tạp Chí Mobile luôn cập nhật các thông tin hữu ích về hệ điều hành Windows và các vấn đề liên quan đến trò chơi. Hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi tại HĐH Windows.
Khắc Phục Lỗi Mất Kết Nối Với Máy Chủ Riot Trong Liên Minh Huyền Thoại
Việc mất kết nối với trò chơi khi bạn đang chuẩn bị đánh bại bạn bè có thể rất khó chịu. Hy vọng rằng các giải pháp trong bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố khó chịu này và thiết lập một kết nối ổn định với máy chủ Riot. Nếu không có gì hiệu quả, hãy cài đặt lại trò chơi.
