Contents
- 1. Sử Dụng Công Cụ Khắc Phục Sự Cố Của Microsoft Store
- 2. Xóa Và Đặt Lại Bộ Nhớ Cache Của Microsoft Store Bằng WSReset
- 3. Khởi Động Lại Dịch Vụ Cài Đặt Của Microsoft Store
- 4. Thực Hiện Sửa Chữa Microsoft Store
- 5. Đặt Lại Thủ Công Ứng Dụng Microsoft Store
- 6. Đăng Ký Lại Ứng Dụng Microsoft Store
- 7. Cài Đặt Lại Microsoft Store
- 8. Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Khi bạn cố gắng cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store, bạn có thể gặp phải lỗi “Ứng dụng này không thể cài đặt”. Lỗi này có thể xảy ra với một ứng dụng cụ thể hoặc tất cả các ứng dụng mà bạn muốn cài đặt. Nguyên nhân có thể đến từ bộ nhớ cache của Microsoft Store bị hỏng hoặc vấn đề với các tệp hệ thống. Dưới đây là một số bước khắc phục để giải quyết nhanh chóng lỗi này và giúp Microsoft Store hoạt động trở lại.
1. Sử Dụng Công Cụ Khắc Phục Sự Cố Của Microsoft Store
Bạn có thể nhanh chóng khắc phục các vấn đề phổ biến của Microsoft Store bằng cách sử dụng công cụ khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store. Đây là một tiện ích khắc phục sự cố tích hợp có thể quét và sửa chữa các vấn đề ngăn cản Microsoft Store cài đặt ứng dụng.
Để chạy công cụ khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store:
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt.
- Trong tab Hệ thống, cuộn xuống và nhấp vào Khắc phục sự cố.
- Tiếp theo, nhấp vào Các công cụ khắc phục sự cố khác.
- Cuộn xuống và nhấp vào nút Chạy cho ứng dụng Windows Store. Công cụ khắc phục sự cố sẽ thực hiện quét và đề xuất cách sửa lỗi. Áp dụng bất kỳ giải pháp nào được đề xuất và kiểm tra xem có cải thiện không.
2. Xóa Và Đặt Lại Bộ Nhớ Cache Của Microsoft Store Bằng WSReset
Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store bằng WSReset
WSReset hoặc Windows Store Reset là một tiện ích tích hợp để đặt lại hoặc xóa bộ nhớ cache của Windows Store. Đặt lại bộ nhớ cache có thể giúp bạn khắc phục các lỗi tạm thời ngăn cản việc cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store.
Để đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store:
- Nhấn phím Win và gõ wsreset.
- Nhấp vào wsreset – chạy lệnh từ kết quả tìm kiếm. Điều này sẽ mở một cửa sổ đen để đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store. Cửa sổ sẽ tự động đóng và khởi chạy Microsoft Store.
- Đóng Microsoft Store và sau đó khởi động lại ứng dụng để xem lỗi đã được giải quyết chưa.
3. Khởi Động Lại Dịch Vụ Cài Đặt Của Microsoft Store
Dịch vụ cài đặt của Microsoft Store cung cấp hỗ trợ cho Microsoft Store và khởi động theo yêu cầu. Nếu dịch vụ này bị vô hiệu hóa, bạn có thể không thể cài đặt ứng dụng từ cửa hàng, dẫn đến thông báo “Ứng dụng này không thể cài đặt”.
Để khắc phục lỗi, hãy kiểm tra xem dịch vụ có đang chạy không. Nếu không, bạn có thể bật nó theo cách thủ công bằng cách sử dụng Services snap-in.
Để khởi động lại dịch vụ cài đặt của Microsoft Store:
- Nhấn Win + R để mở Chạy.
- Gõ services.msc và nhấp OK.
- Trong Services snap-in, tìm mục Microsoft Store Install Service.
Thuộc tính của dịch vụ cài đặt Microsoft Store
- Nhấp chuột phải vào mục dịch vụ và chọn Thuộc tính.
- Trong hộp thoại Thuộc tính, kiểm tra xem Loại khởi động có được đặt thành Vô hiệu hóa không.
Loại khởi động của dịch vụ cài đặt Microsoft Store được đặt thành thủ công
- Nếu có, nhấp vào menu thả xuống Loại khởi động và chọn Thủ công.
Khởi động lại dịch vụ cài đặt Microsoft Store
- Nhấp Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào Microsoft Store Install Services và chọn Khởi động lại.
Đóng Services snap-in và khởi chạy Microsoft Store. Sau đó, thử cài đặt ứng dụng và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
4. Thực Hiện Sửa Chữa Microsoft Store
Bạn có thể sử dụng công cụ sửa chữa tích hợp để khắc phục các vấn đề phổ biến có thể ngăn cản Microsoft Store gây ra lỗi như vậy. Thực hiện các bước sau để sửa chữa ứng dụng Microsoft Store.
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt.
- Mở tab Ứng dụng ở bên trái.
- Nhấp vào Ứng dụng đã cài đặt.
- Tiếp theo, tìm kiếm Microsoft Store.
- Nhấp vào menu ba chấm và chọn Tùy chọn nâng cao.
- Cuộn xuống phần Đặt lại.
- Nhấp vào Sửa chữa và đợi quá trình hoàn tất.
- Khi hoàn tất, khởi động lại Microsoft Store và thử cài đặt ứng dụng để xem lỗi đã được giải quyết chưa.
5. Đặt Lại Thủ Công Ứng Dụng Microsoft Store
Đặt lại Microsoft Store
Bạn có thể đặt lại thủ công ứng dụng Microsoft Store từ ứng dụng Cài đặt. Tùy chọn Đặt lại sẽ xóa tất cả dữ liệu ứng dụng, và bạn có thể cần đăng nhập lại để sử dụng Microsoft Store.
Để đặt lại Microsoft Store:
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt.
- Mở tab Ứng dụng ở bên trái.
- Nhấp vào Ứng dụng đã cài đặt để xem tất cả các ứng dụng đã cài đặt trên PC của bạn.
- Tìm kiếm ứng dụng Microsoft Store.
- Nhấp vào menu ba chấm và chọn Tùy chọn nâng cao.
- Cuộn xuống phần Đặt lại.
- Nhấp vào Đặt lại và lại nhấp vào nút Đặt lại để xác nhận hành động.
- Khi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn sẽ thấy một dấu kiểm bên cạnh nút Đặt lại.
Khởi động Microsoft Store và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft nếu cần. Sau đó, thử cài đặt ứng dụng và kiểm tra xem có cải thiện nào không.
6. Đăng Ký Lại Ứng Dụng Microsoft Store
Một cách khác để khắc phục lỗi “Ứng dụng này không thể cài đặt” là đăng ký lại Microsoft Store bằng PowerShell. Dưới đây là cách thực hiện.
- Đảm bảo Microsoft Store đã đóng.
- Tiếp theo, nhấn phím Win và gõ powershell.
- Nhấp chuột phải vào PowerShell và chọn Chạy với quyền quản trị.
- Trong cửa sổ PowerShell, gõ lệnh sau để đăng ký lại ứng dụng cho người dùng hiện tại:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Đợi lệnh xử lý và đóng PowerShell. Khởi động lại Microsoft Store và kiểm tra xem bạn có thể cài đặt ứng dụng mà không gặp lỗi không.
7. Cài Đặt Lại Microsoft Store
Bạn có thể cài đặt lại Microsoft Store để khắc phục các vấn đề với ứng dụng do các tệp ứng dụng bị hỏng hoặc lỗi. Vì việc xóa bộ nhớ cache không giúp ích, bạn có thể thực hiện cài đặt lại để giải quyết lỗi.
Lưu ý rằng Microsoft Store là một ứng dụng hệ thống. Do đó, bạn không thể gỡ bỏ nó từ bảng điều khiển Cài đặt. Thay vào đó, bạn sẽ cần sử dụng lệnh Get-AppxPackage trong PowerShell để gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng.
Đảm bảo tạo điểm khôi phục trước khi gỡ bỏ Microsoft Store. Khi có điều gì đó không ổn, bạn có thể sử dụng điểm khôi phục để hoàn tác các thay đổi và khôi phục PC về trạng thái hiện tại.
Để cài đặt lại Microsoft Store:
- Nhấn phím Win và gõ powershell.
- Nhấp chuột phải vào Windows PowerShell và chọn Chạy với quyền quản trị.
Gỡ bỏ Microsoft Store bằng PowerShell
- Tiếp theo, trong cửa sổ PowerShell, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
get-appxpackage *store |remove-appxpackage
- Khi ứng dụng đã bị gỡ bỏ, sử dụng lệnh sau để cài đặt lại Microsoft Store:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Đợi ứng dụng cài đặt thành công. Sau đó, gõ exit và nhấn Enter để đóng PowerShell.
- Nhấn phím Win và gõ Microsoft Store để khởi chạy ứng dụng.
Lỗi “Ứng dụng này không thể cài đặt” thường do bộ nhớ cache của ứng dụng bị hỏng và các lỗi tạm thời. Sử dụng công cụ khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store hoặc chạy lệnh WSReset để khắc phục các vấn đề phổ biến với Microsoft Store. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể thực hiện đặt lại hoặc đăng ký lại ứng dụng để giải quyết lỗi.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề với một ứng dụng cụ thể, bạn có thể tải xuống các ứng dụng của Microsoft Store từ một dịch vụ bên thứ ba và cài đặt thủ công trên PC của bạn. Để tìm hiểu thêm về các giải pháp khác cho HĐH Windows, hãy truy cập Tạp Chí Mobile.
Hãy thử các bước trên để khắc phục lỗi và tiếp tục trải nghiệm Microsoft Store một cách mượt mà.
8. Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Tại sao tôi lại gặp lỗi “Ứng dụng này không thể cài đặt” trên Microsoft Store?
Lỗi này thường do bộ nhớ cache của Microsoft Store bị hỏng hoặc vấn đề với các tệp hệ thống.
2. Làm thế nào để khắc phục lỗi này nhanh chóng?
Bạn có thể sử dụng công cụ khắc phục sự cố của Microsoft Store hoặc chạy lệnh WSReset để xóa bộ nhớ cache và khắc phục lỗi.
3. Có cần phải tạo điểm khôi phục trước khi cài đặt lại Microsoft Store không?
Có, việc tạo điểm khôi phục là cần thiết để đảm bảo bạn có thể hoàn tác các thay đổi nếu có điều gì đó không ổn.
4. Tôi có thể cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store mà không cần sử dụng Microsoft Store không?
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục với một ứng dụng cụ thể, bạn có thể tải xuống các ứng dụng của Microsoft Store từ một dịch vụ bên thứ ba và cài đặt thủ công trên PC của bạn.
5. Đăng ký lại Microsoft Store có giúp khắc phục lỗi không?
Đăng ký lại Microsoft Store bằng PowerShell có thể giúp khắc phục lỗi “Ứng dụng này không thể cài đặt”.