Contents
- 1. Khởi Động Lại Dịch Vụ Windows Event Log
- 2. Cài Đặt Các Bản Cập Nhật Windows Mới Nhất
- 3. Thử Các Bước Khắc Phục Sự Cố Chung Để Khôi Phục Event Viewer
- Thực Hiện Khôi Phục Hệ Thống
- Kiểm Tra Tệp Hệ Thống Bị Hỏng
- Kiểm Tra Vấn Đề Với Ổ Lưu Trữ
- Tắt Windows Defender
- Kiểm Tra Vấn Đề Rò Rỉ Bộ Nhớ
- Thực Hiện Sửa Chữa Cài Đặt Windows
- Event Viewer Trở Lại Bình Thường
Windows Event Viewer là công cụ hữu ích giúp theo dõi các sự kiện hệ thống và xem lại các nhật ký ứng dụng, bảo mật, và hệ thống, rất hữu ích để kiểm tra lỗi trên Windows 11. Tuy nhiên, công cụ này có thể gặp sự cố và ngừng hoạt động vì nhiều lý do khác nhau, gây khó khăn trong việc chẩn đoán vấn đề trên máy tính của bạn. Sự cố này có thể do các vấn đề với tệp hệ thống Windows, bộ nhớ hệ thống, dịch vụ Event Viewer gặp sự cố, hoặc tài khoản người dùng bị hỏng. Ngay cả những bản cập nhật gần đây cũng có thể gây ra vấn đề này. Dưới đây là một số mẹo khắc phục sự cố để giúp bạn khắc phục sự cố Event Viewer không hoạt động trên Windows 11.
1. Khởi Động Lại Dịch Vụ Windows Event Log
Khởi động lại dịch vụ Windows Event Log
Bạn có thể khởi động lại dịch vụ nhật ký Windows Event Viewer để khắc phục các vấn đề tạm thời với ứng dụng. Sử dụng công cụ Services để dừng và khởi động lại dịch vụ và kiểm tra xem có cải thiện nào không.
Để khởi động lại dịch vụ Windows Event Log:
- Nhấn Win + R để mở Run.
- Nhập services.msc và nhấn OK để mở công cụ Services.
- Trong ngăn bên phải, tìm và nhấn chuột phải vào dịch vụ Windows Event Log.
- Chọn Restart và chờ dịch vụ khởi động lại.
- Đóng công cụ Services và thử mở lại Event Viewer để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
2. Cài Đặt Các Bản Cập Nhật Windows Mới Nhất
Thường thì các vấn đề với Windows Event Viewer liên quan đến các bản cập nhật Windows lỗi. Kiểm tra phần Windows Updates để xem có bản cập nhật mới nào với bản sửa lỗi không.
Để cài đặt các bản cập nhật Windows 11:
- Nhấn Win + I để mở Settings.
- Mở tab Windows Updates.
- Nhấn Check for Updates. Windows sẽ quét máy chủ để tìm các bản cập nhật mới và hiển thị chúng trên màn hình nếu có.
- Nhấn vào Download & install để cài đặt bất kỳ bản cập nhật Windows quan trọng nào có sẵn.
3. Thử Các Bước Khắc Phục Sự Cố Chung Để Khôi Phục Event Viewer
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, đây có thể là vấn đề với bản cập nhật Windows gần đây, tệp hệ thống bị hỏng, và thanh nhớ bị lỗi. Dưới đây là một số mẹo để thử và giải quyết các vấn đề liên quan đến Windows Event Viewer.
Thực Hiện Khôi Phục Hệ Thống
Điểm khôi phục lưu một bản sao của hình ảnh làm việc của hệ thống. Tùy thuộc vào cài đặt Bảo vệ Hệ thống của bạn, bạn có thể sử dụng điểm khôi phục hiện có để khôi phục hệ thống và hoàn tác các thay đổi hệ thống do bản cập nhật hoặc người dùng gây ra.
Bắt đầu với điểm khôi phục gần đây nhất có sẵn. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, kiểm tra xem bạn có thể hoàn tác bản cập nhật Windows gần đây nhất không. Bạn cũng có thể gỡ bỏ thủ công các bản cập nhật Windows từ ứng dụng Settings.
Kiểm Tra Tệp Hệ Thống Bị Hỏng
Tệp hệ thống Windows bị hỏng hoặc thiếu có thể là nguyên nhân khiến một số ứng dụng hệ thống không hoạt động. Để khắc phục vấn đề này, chạy tiện ích System File Checker để quét và sau đó chạy lệnh DISM để sửa chữa hoặc thay thế các tệp bị hỏng.
Kiểm Tra Vấn Đề Với Ổ Lưu Trữ
Một số ứng dụng có thể ngừng hoạt động nếu ổ lưu trữ bị hỏng và cần sửa chữa. Bạn có thể sử dụng tiện ích kiểm tra đĩa tích hợp sẵn trên Windows để quét và sửa chữa ổ của bạn để kiểm tra lỗi dữ liệu.
Tắt Windows Defender
Nếu Event Viewer của bạn không thể tải các tệp nhật ký, hãy kiểm tra xem hành động này có bị Windows Defender chặn không. Để xác định vấn đề, tạm thời tắt Windows Security trên Windows 11 và sau đó thử mở các tệp nhật ký trong Event Viewer.
Kiểm Tra Vấn Đề Rò Rỉ Bộ Nhớ
Vấn đề với bộ nhớ hệ thống cũng là một nguyên nhân khiến ứng dụng Event Viewer không hoạt động. May mắn thay, Windows có công cụ Memory Diagnostic để quét và phát hiện vấn đề với bộ nhớ hệ thống.
Thường thì các vấn đề với bộ nhớ hệ thống có thể do phần cứng bị lỗi. Tuy nhiên, được khuyến nghị chạy thêm các bài kiểm tra bằng cách sử dụng báo cáo của công cụ Memory Diagnostic để có thêm thông tin về vấn đề.
Thực Hiện Sửa Chữa Cài Đặt Windows
Nếu tất cả các biện pháp khác đều thất bại, bạn có thể cần sửa chữa cài đặt Windows của mình. Điều này sẽ khắc phục các vấn đề quan trọng với hình ảnh Windows của bạn và cài đặt lại hệ điều hành mà không xóa các ứng dụng và dữ liệu khác.
Bạn có thể cài đặt lại Windows 11 mà không xóa ứng dụng bằng cách sử dụng hình ảnh ISO của Windows 11. Nếu bạn tải xuống phiên bản mới nhất của ISO, quá trình sửa chữa cài đặt sẽ nâng cấp Windows của bạn lên phiên bản mới nhất có sẵn.
1. Tại sao Event Viewer lại ngừng hoạt động trên Windows 11?
Event Viewer có thể ngừng hoạt động do các vấn đề với tệp hệ thống Windows, bộ nhớ hệ thống, dịch vụ Event Viewer gặp sự cố, hoặc tài khoản người dùng bị hỏng. Các bản cập nhật gần đây cũng có thể gây ra vấn đề này.
2. Làm thế nào để khởi động lại dịch vụ Windows Event Log?
Để khởi động lại dịch vụ Windows Event Log, hãy mở Run bằng cách nhấn Win + R, nhập services.msc, và nhấn OK. Tìm dịch vụ Windows Event Log trong ngăn bên phải, nhấn chuột phải vào nó và chọn Restart.
3. Có cần cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất để khắc phục sự cố Event Viewer không?
Có, việc cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất có thể giúp khắc phục các vấn đề với Event Viewer, đặc biệt nếu vấn đề liên quan đến các bản cập nhật lỗi.
4. Làm thế nào để kiểm tra tệp hệ thống bị hỏng trên Windows 11?
Để kiểm tra tệp hệ thống bị hỏng, hãy chạy tiện ích System File Checker bằng cách mở Command Prompt với quyền quản trị và nhập lệnh sfc /scannow. Sau đó, bạn có thể chạy lệnh DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth để sửa chữa hoặc thay thế các tệp bị hỏng.
5. Có thể sử dụng công cụ nào khác ngoài Event Viewer để theo dõi sự kiện hệ thống không?
Có, bạn có thể sử dụng các trình phân tích nhật ký sự kiện của bên thứ ba như Event Log Explorer hoặc LogRhythm để có khả năng trực quan hóa tốt hơn và các tính năng nâng cao.
6. Làm thế nào để kiểm tra vấn đề rò rỉ bộ nhớ trên Windows 11?
Để kiểm tra vấn đề rò rỉ bộ nhớ, hãy sử dụng công cụ Windows Memory Diagnostic. Bạn có thể mở công cụ này bằng cách nhập Windows Memory Diagnostic vào thanh tìm kiếm và chạy nó để quét và phát hiện vấn đề với bộ nhớ hệ thống.
7. Làm thế nào để sửa chữa cài đặt Windows mà không mất dữ liệu?
Để sửa chữa cài đặt Windows mà không mất dữ liệu, bạn có thể sử dụng hình ảnh ISO của Windows 11 để thực hiện quá trình sửa chữa cài đặt. Điều này sẽ khắc phục các vấn đề quan trọng với hình ảnh Windows của bạn mà không xóa các ứng dụng và dữ liệu khác.
Event Viewer Trở Lại Bình Thường
Event Viewer là công cụ hữu ích để khắc phục sự cố hệ thống và theo dõi tất cả các hoạt động của hệ thống và ứng dụng. Khi nó ngừng hoạt động, hãy bắt đầu bằng cách khởi động lại dịch vụ Windows Event Viewer. Ngoài ra, kiểm tra các bản cập nhật Windows mới hơn, ổ lưu trữ bị hỏng, và tệp hệ thống Windows bị thiếu.
Nếu bạn vẫn không may mắn, hãy xem xét sử dụng một công cụ thay thế cho Event Viewer. Các trình phân tích nhật ký sự kiện của bên thứ ba cung cấp khả năng trực quan hóa tốt hơn và các tính năng nâng cao.
