Contents
Nhiều người dùng Windows 11/10 thường sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm kiếm ứng dụng và tệp tin. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng công cụ tìm kiếm của họ không hiển thị kết quả. Một số người dùng thấy thông báo “Không tìm thấy kết quả” mỗi khi tìm kiếm, trong khi những trường hợp khác chỉ thấy màn hình trắng trống. Dù là trường hợp nào, nếu công cụ tìm kiếm của bạn không hiển thị kết quả, bạn có thể áp dụng các giải pháp dưới đây để khắc phục.
1. Cập Nhật Windows
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật vá lỗi để khắc phục các vấn đề của Windows. Do đó, bạn nên kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật Windows có sẵn để khắc phục công cụ tìm kiếm. Điều này bao gồm cả các bản cập nhật phiên bản mới của Windows. Dưới đây là cách bạn có thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows 11/10:
-
Nhấn phím Windows, và chọn biểu tượng ứng dụng Settings được ghim trên menu Start.
-
Chọn Windows Update ở phía bên trái của Settings. Trên Windows 10, nhấp vào Update & Security trên màn hình chính của Settings.
-
Sau đó nhấn Check for updates để bắt đầu tìm kiếm. Hầu hết các bản cập nhật sẵn có sẽ tự động tải xuống và cài đặt.
Nút Check for updates
-
Nếu việc chọn Check for updates không tự động cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn, hãy nhấp vào nút Download and Install cho bất kỳ bản cập nhật nào khác (bao gồm cả phiên bản 22H2).
2. Chạy Công Cụ Khắc Phục Sự Cố Tìm Kiếm
Windows có các công cụ khắc phục sự cố có thể sửa chữa nhiều loại lỗi và vấn đề. Công cụ khắc phục sự cố Tìm kiếm và Lập chỉ mục là công cụ dành cho việc giải quyết các vấn đề liên quan đến tìm kiếm trong Windows. Bạn có thể sử dụng công cụ này để khắc phục công cụ tìm kiếm không hiển thị kết quả theo các bước sau:
-
Sử dụng một trong nhiều cách để mở Settings trên Windows, sau đó mở tab System của Settings.
-
Nhấp vào Troubleshoot bên trong tab System của ứng dụng Settings.
-
Chọn Other troubleshooters để đến với các công cụ khắc phục sự cố của Windows.
-
Nhấn Run cho công cụ khắc phục sự cố Tìm kiếm và Lập chỉ mục.
Nút Run cho công cụ khắc phục sự cố Tìm kiếm và Lập chỉ mục
-
Nhấp vào hộp kiểm Không thể bắt đầu tìm kiếm hoặc xem kết quả, và chọn tùy chọn Next của công cụ khắc phục sự cố. Hộp kiểm Các tệp, thư mục, ứng dụng hoặc cài đặt không xuất hiện trong kết quả cũng là một tùy chọn phù hợp để chọn khi khắc phục vấn đề này.
Công cụ khắc phục sự cố Tìm kiếm và Lập chỉ mục
Các bước để mở công cụ khắc phục sự cố Tìm kiếm và Lập chỉ mục trong ứng dụng Settings của Windows 10 không hoàn toàn giống nhau. Nhấp vào Update & Security > Troubleshoot trong ứng dụng Settings của Windows 10. Chọn Additional troubleshooters sẽ hiển thị danh sách. Sau đó, bạn có thể nhấp vào Run the troubleshooter cho Tìm kiếm và Lập chỉ mục để mở nó từ đó.
3. Chọn Tùy Chọn Tìm Kiếm Nâng Cao
Ứng dụng Settings có một số tùy chọn tìm kiếm có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của công cụ tìm kiếm. Bạn có thể thiết lập công cụ tìm kiếm để tìm kiếm toàn bộ PC bằng cách chọn tùy chọn Enhanced. Hãy thử chọn tùy chọn này theo các bước sau:
-
Nhấp vào Settings trên menu Start hoặc menu Power User (Win + X).
-
Chọn tab Privacy & security để xem các tùy chọn điều hướng cho quyền Windows.
-
Nhấp vào tùy chọn điều hướng Searching Windows.
Tùy chọn điều hướng Searching Windows
-
Sau đó chọn nút radio Enhanced.
Nút radio Enhanced
-
Nhấp vào các nút menu cho tất cả các thư mục tìm kiếm bị loại trừ được liệt kê dưới tùy chọn đó và chọn Remove.
Tùy chọn Remove cho các thư mục bị loại trừ
4. Khởi Động Dịch Vụ Tìm Kiếm Windows
Công cụ tìm kiếm sẽ không hiển thị kết quả nếu dịch vụ Tìm kiếm Windows mà nó dựa vào không chạy. Vì vậy, hãy kiểm tra xem dịch vụ Tìm kiếm Windows đã được kích hoạt và đang chạy chưa:
-
Để truy cập Run, nhấn Win + R. Bạn cũng có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào trong hướng dẫn của chúng tôi về cách mở Run trên Windows.
-
Sau đó nhập services.msc vào hộp Open, và chọn tùy chọn OK của Run.
-
Nhấp đúp vào Windows Search trong ứng dụng Services.
Cửa sổ Services
-
Nhấp vào menu thả xuống cho tùy chọn Startup type để chọn tùy chọn Automatic của dịch vụ.
Cửa sổ Thuộc tính Windows Search
-
Nhấn Start trong cửa sổ thuộc tính nếu dịch vụ tìm kiếm không chạy.
-
Để lưu các thiết lập đã thay đổi, nhấp vào tùy chọn Apply.
-
Chọn OK để đóng Thuộc tính Windows Search.
Nếu dịch vụ Tìm kiếm Windows đã chạy, hãy thử khởi động lại nó. Chọn tùy chọn Stop cho Windows Search. Đợi vài phút, và nhấp vào nút Start để khởi động lại dịch vụ.
5. Chạy Quét Với Công Cụ SFC
Microsoft khuyến nghị người dùng chạy công cụ Kiểm tra Tệp Hệ Thống (SFC) khi các chức năng của Windows không hoạt động đúng. Trong trường hợp này, chức năng tìm kiếm không hiển thị kết quả, có thể do các tệp Windows bị hỏng trên PC của bạn. Đây là cách bạn có thể bắt đầu quét SFC:
-
Khởi động hộp thoại Run như trên, và nhập cmd vào hộp Open của nó.
-
Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt với quyền quản trị.
-
Đầu tiên, chạy quét hình ảnh bằng cách nhập văn bản lệnh này và nhấn Return:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Sau đó bắt đầu quét SFC bằng cách thực thi lệnh sau:
sfc /scannow
Lệnh quét SFC
-
Đợi công cụ SFC hiển thị kết quả quét Bảo vệ Tài nguyên Windows.
6. Xây Dựng Lại Chỉ Mục Tìm Kiếm
Một cơ sở dữ liệu chỉ mục tìm kiếm bị hỏng hoặc lỗi thời là một nguyên nhân tiềm ẩn khác cho việc công cụ tìm kiếm không hiển thị kết quả. Trong trường hợp này, bạn có thể cần chọn để xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm. Việc này sẽ xóa nội dung của chỉ mục hiện tại và khởi động lại việc lập chỉ mục. Đây là các bước để xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm trong Windows:
-
Để mở Control Panel, trước tiên hãy mở Run. Nhập Control Panel vào Run và nhấp vào OK. Xem cách mở Control Panel trong Windows 11 để biết thêm phương pháp.
-
Chọn Large icons trên menu View by của Control Panel.
Tùy chọn Large icons
-
Nhấp vào Indexing Options để xem applet đó.
-
Chọn Advanced trong cửa sổ Indexing Options.
-
Nhấp vào Rebuild trong tab Settings của Index.
Nút Rebuild
-
Đợi quá trình xây dựng lại hoàn tất.
-
Chọn OK > Close để thoát khỏi applet lập chỉ mục.
7. Cài Đặt Lại Cortana
Cortana là một ứng dụng có liên quan chặt chẽ với công cụ tìm kiếm của Windows. Một số người dùng đã có thể khắc phục công cụ tìm kiếm không hiển thị kết quả bằng cách cài đặt lại ứng dụng đó. Bạn có thể cài đặt lại Cortana trong PowerShell như sau:
-
Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc của Task Manager.
-
Nhấp vào File và tùy chọn Run new task.
-
Nhập PowerShell vào hộp Open của cửa sổ Create new task.
-
Chọn hộp kiểm cho tùy chọn Create new task with administrative privileges.
-
Sau đó chọn OK để truy cập PowerShell.
-
Nhập lệnh sau để cài đặt lại Cortana:
Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Lệnh cài đặt lại Cortana
-
Nhấn Enter để thực thi lệnh PowerShell.
8. Thiết Lập Lại Windows
Nếu không có gì khác khắc phục được công cụ tìm kiếm không hiển thị kết quả, đây là giải pháp cuối cùng để thử. Thiết lập lại Windows sẽ cài đặt lại hệ thống bằng cách khôi phục nó về cấu hình mặc định, điều này có thể đủ để giải quyết vấn đề tìm kiếm này. Tuy nhiên, bạn sẽ cần cài đặt lại bất kỳ phần mềm nào bạn đã cài đặt trước đó sau khi thiết lập lại.
{width=880 height=556}
Bạn có thể thực hiện thiết lập lại với công cụ khôi phục Reset this PC. Tiện ích này bao gồm một tùy chọn để bảo toàn các tệp người dùng. Hướng dẫn của chúng tôi về cách thiết lập lại Windows về mặc định bao gồm các hướng dẫn để áp dụng giải pháp này với công cụ đó.
1. Tại sao công cụ tìm kiếm của Windows không hiển thị kết quả?
Có nhiều nguyên nhân có thể khiến công cụ tìm kiếm của Windows không hiển thị kết quả, bao gồm các tệp Windows bị hỏng, dịch vụ Tìm kiếm Windows không chạy, hoặc cơ sở dữ liệu chỉ mục tìm kiếm bị hỏng.
2. Có thể khắc phục vấn đề này mà không cần thiết lập lại Windows không?
Có, bạn có thể thử các giải pháp khác như cập nhật Windows, chạy công cụ khắc phục sự cố tìm kiếm, chọn tùy chọn tìm kiếm nâng cao, khởi động dịch vụ Tìm kiếm Windows, chạy quét với công cụ SFC, và xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm trước khi thiết lập lại Windows.
3. Công cụ SFC là gì và làm cách nào để sử dụng nó?
Công cụ SFC (System File Checker) là một công cụ của Windows dùng để kiểm tra và sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng. Bạn có thể chạy công cụ này bằng cách mở Command Prompt với quyền quản trị và nhập lệnh sfc /scannow
.
4. Tại sao việc xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm lại giúp ích?
Xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm có thể giúp khắc phục các vấn đề liên quan đến việc công cụ tìm kiếm không hiển thị kết quả bằng cách xóa và tái tạo lại cơ sở dữ liệu chỉ mục, đảm bảo rằng tất cả các tệp và ứng dụng được lập chỉ mục chính xác.
5. Có thể cài đặt lại Cortana mà không ảnh hưởng đến các ứng dụng khác không?
Có, việc cài đặt lại Cortana thông qua PowerShell sẽ không ảnh hưởng đến các ứng dụng khác trên hệ thống của bạn.
6. Thiết lập lại Windows có xóa dữ liệu cá nhân không?
Thiết lập lại Windows có thể được thực hiện với tùy chọn bảo toàn các tệp cá nhân. Tuy nhiên, bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn.
7. Có cách nào khác để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm của Windows không?
Ngoài các giải pháp đã nêu, bạn có thể tối ưu hóa công cụ tìm kiếm bằng cách đảm bảo rằng các tệp và ứng dụng được lập chỉ mục đúng cách, và thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật hệ thống để đảm bảo hiệu suất tốt nhất.
Tìm Lại Ứng Dụng và Tệp Tin Với Công Cụ Tìm Kiếm Windows
Như vậy, đó là cách bạn có thể khắc phục công cụ tìm kiếm của Windows khi nó không hiển thị kết quả. Chúng tôi khuyến nghị áp dụng các giải pháp được đề xuất theo thứ tự đã nêu ở trên. Có một khả năng hợp lý rằng một trong số đó sẽ giúp công cụ tìm kiếm của bạn hoạt động trở lại, để bạn có thể tìm lại được các ứng dụng và tệp tin bạn cần.