Contents
- 1. Thực Hiện Kiểm Tra Tốc Độ Mạng
- 2. Kiểm Tra Vùng Phủ Sóng Hoặc Sự Cố Tạm Thời
- 3. Kiểm Tra Xem Tốc Độ Có Giảm Vào Các Thời Điểm Cụ Thể Không
- 4. Đảm Bảo Bạn Không Vượt Quá Giới Hạn Dữ Liệu Tốc Độ Cao
- 5. Sử Dụng VPN Để Cải Thiện Tốc Độ
- 6. Kiểm Tra Xem Vấn Đề Có Phải Là Do Ứng Dụng Hoặc Trang Web Cụ Thể Không
- 7. Chuyển Đổi Giữa Các Chế Độ Mạng Khác Nhau
- 1. Throttling dữ liệu di động là gì?
- 2. Làm thế nào để biết nhà mạng của mình đang throttling dữ liệu?
- 3. Có cách nào để tránh throttling dữ liệu không?
- 4. Tại sao tốc độ di động của tôi lại chậm vào các giờ cao điểm?
- 5. Làm thế nào để kiểm tra xem điện thoại của tôi có phải là nguyên nhân gây chậm tốc độ không?
- 6. Có nên chuyển sang nhà mạng khác nếu bị throttling không?
- 7. Làm thế nào để tìm hiểu về giới hạn dữ liệu tốc độ cao của nhà mạng?
- 8. Xác Nhận Vấn Đề Không Phải Do Điện Thoại Của Bạn
Bạn đang gặp phải tình trạng video bị giật, tải file mất nhiều thời gian và các trang web tải chậm khi sử dụng dữ liệu di động? Nguyên nhân có thể là do nhà mạng đang cố tình giảm tốc độ kết nối của bạn, một quá trình gọi là throttling. Bài viết này sẽ giúp bạn nhận biết và khắc phục tình trạng này trên thiết bị Android.
1. Thực Hiện Kiểm Tra Tốc Độ Mạng
Để xác định xem nhà mạng có đang throttling dữ liệu của bạn hay không, bạn nên thực hiện kiểm tra tốc độ mạng. Các công cụ như Speedtest by Ookla, Fast.com hoặc Google Speed Test sẽ giúp bạn đo lường tốc độ tải xuống, tốc độ tải lên và độ trễ (ping) để có cái nhìn rõ ràng về hiệu suất kết nối của bạn.
Nếu tốc độ của bạn thấp hơn so với những gì nhà mạng cam kết, hãy kiểm tra tốc độ vào các thời điểm khác nhau và trong nhiều ngày để xem liệu tình trạng chậm này có kéo dài hay chỉ tạm thời. Nếu tốc độ chậm vẫn tiếp tục, có thể throttling là nguyên nhân. Tuy nhiên, các yếu tố như vùng phủ sóng yếu, tắc nghẽn mạng hoặc giới hạn dữ liệu tốc độ cao cũng có thể là nguyên nhân.
Để xác nhận xem throttling có phải là nguyên nhân chính hay không, bạn cần loại trừ các yếu tố này, như được giải thích trong các phần dưới đây.
2. Kiểm Tra Vùng Phủ Sóng Hoặc Sự Cố Tạm Thời
Bản đồ vùng phủ sóng 5G tại Mỹ
Tín hiệu yếu và vùng phủ sóng hạn chế có thể làm giảm tốc độ kết nối của bạn, khiến bạn nghĩ rằng nhà mạng đang throttling. Để loại trừ khả năng này, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có chỉ hiển thị một hoặc hai thanh sóng không – điều này cho thấy tín hiệu yếu. Nếu bạn nhận thấy điều này, hãy thử di chuyển đến một vị trí khác, lý tưởng là ngoài trời hoặc gần cửa sổ, để xem tín hiệu có cải thiện không.
Nếu tín hiệu vẫn yếu, hãy kiểm tra các tài khoản chính thức của nhà mạng, đặc biệt là trên Twitter, để biết thông tin về việc bảo trì hoặc sự cố dịch vụ trong khu vực của bạn. Nếu đó là vấn đề phía sau, họ sẽ sớm giải quyết nó. Bạn cũng có thể hỏi người khác sử dụng cùng nhà mạng xem họ có gặp phải tình trạng chậm tương tự không và xem xét bản đồ vùng phủ sóng để đánh giá cường độ tín hiệu tại vị trí của bạn.
3. Kiểm Tra Xem Tốc Độ Có Giảm Vào Các Thời Điểm Cụ Thể Không
Một số nhà mạng áp dụng các chính sách quản lý mạng để giảm tốc độ vào các giờ cao điểm để tránh tắc nghẽn. Nếu dữ liệu của bạn chậm vào các thời điểm cụ thể, đặc biệt là vào buổi tối hoặc ban đêm, nhưng hoạt động bình thường vào các thời điểm khác, nhà mạng của bạn có thể đang throttling dữ liệu trong thời gian đó. Để xác nhận, hãy kiểm tra tốc độ vào các thời điểm khác nhau trong ngày và so sánh kết quả.
Mặc dù bạn không thể hoàn toàn tránh được throttling vào giờ cao điểm, bạn có thể làm việc xung quanh nó bằng cách xác định khi nào tốc độ giảm và lên lịch các công việc yêu cầu nhiều dữ liệu như streaming hoặc tải xuống vào giờ thấp điểm. Như vậy, bạn chỉ cần dữ liệu cho các nhiệm vụ nhẹ hơn trong thời gian chậm, điều này sẽ giảm thiểu tác động của throttling.
4. Đảm Bảo Bạn Không Vượt Quá Giới Hạn Dữ Liệu Tốc Độ Cao
Nhiều nhà mạng áp dụng giới hạn deprioritization, giảm tốc độ khi bạn vượt quá một ngưỡng dữ liệu nhất định – ngay cả với các gói không giới hạn. Đây có thể là giới hạn hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trước khi throttling bắt đầu. Để kiểm tra xem điều này có áp dụng cho bạn không, hãy xem lại gói dịch vụ của nhà mạng để biết giới hạn dữ liệu tốc độ cao và theo dõi lượng sử dụng của bạn để xem bạn có vượt qua chúng không.
Biểu đồ giới hạn dữ liệu và tốc độ
Nếu bạn đã hết dữ liệu tốc độ cao, tốc độ sẽ trở lại bình thường khi gói dịch vụ của bạn được đặt lại. Để ngăn chặn điều này xảy ra trong tương lai, bạn có hai lựa chọn. Bạn có thể quản lý lượng sử dụng dữ liệu của mình một cách khôn ngoan bằng cách sử dụng Wi-Fi cho các công việc nặng để bảo toàn dữ liệu tốc độ cao cho các nhu cầu quan trọng hoặc chuyển sang một gói dịch vụ với giới hạn cao hơn hoặc dữ liệu cao cấp không bị deprioritization.
5. Sử Dụng VPN Để Cải Thiện Tốc Độ
Biểu tượng VPN trên màn hình điện thoại
Một số nhà mạng throttling các hoạt động mạng cụ thể để ưu tiên các loại lưu lượng khác. Nếu các ứng dụng streaming tải chậm trong khi các ứng dụng khác hoạt động tốt, các tải xuống đám mây lớn bị chậm nhưng duyệt web nói chung thì mượt mà, hoặc chơi game bị ảnh hưởng bởi độ trễ cao, nhà mạng của bạn có thể đang cố tình giảm tốc độ các hoạt động cụ thể để tối ưu hóa hiệu suất cho các loại lưu lượng khác.
Để vượt qua điều này, bạn có thể sử dụng Mạng Riêng Ảo (VPN), công cụ này mã hóa lưu lượng internet của bạn và định tuyến nó qua một máy chủ từ xa. Điều này che giấu địa chỉ IP và hoạt động trực tuyến của bạn khỏi nhà mạng, làm cho việc phát hiện loại dữ liệu bạn đang sử dụng trở nên khó khăn hơn, điều này giúp ngăn chặn việc throttling các dịch vụ cụ thể.
6. Kiểm Tra Xem Vấn Đề Có Phải Là Do Ứng Dụng Hoặc Trang Web Cụ Thể Không
Một số ứng dụng và trang web có thể gặp phải sự cố máy chủ, sự chậm trễ khu vực hoặc hạn chế cụ thể của nhà mạng ảnh hưởng đến hiệu suất. Nếu chỉ một ứng dụng cụ thể, như YouTube, hoặc một trang web cụ thể tải chậm trong khi các ứng dụng khác hoạt động tốt, vấn đề có thể nằm ở phía họ, không phải do nhà mạng throttling. Để xác minh, hãy hỏi những người khác sử dụng cùng nhà mạng xem họ có gặp phải vấn đề tương tự không.
Nếu đó là vấn đề phía sau, bạn sẽ cần đợi các nhà phát triển ứng dụng hoặc trang web khắc phục nó. Trong thời gian chờ đợi, hãy thử các ứng dụng hoặc dịch vụ thay thế. Nếu một trình duyệt cụ thể chậm, hãy chuyển sang trình duyệt khác. Nếu một dịch vụ streaming bị lag, hãy thử các dịch vụ khác để so sánh. Cũng hãy kiểm tra xem ứng dụng có đang ở chế độ hiệu suất thấp hay không và thử thay đổi máy chủ DNS để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không.
7. Chuyển Đổi Giữa Các Chế Độ Mạng Khác Nhau
Một số nhà mạng giới hạn tốc độ trên các chế độ mạng cụ thể, như 5G, nhưng cung cấp hiệu suất tốt hơn trên 4G LTE. Tương tự, nhà mạng di động của bạn có thể có vùng phủ sóng 5G yếu nhưng kết nối 4G LTE đáng tin cậy. Nếu bạn thấy hiệu suất chậm khi sử dụng một chế độ cụ thể, mạng có thể bị tắc nghẽn, vì vậy việc chuyển sang một chế độ khác có thể giúp cải thiện tốc độ.
Mặc dù một số nhà mạng tự động chọn chế độ mạng tốt nhất, việc chuyển đổi thủ công có thể giúp xác định xem nó có cải thiện tốc độ của bạn hay không. Để chuyển đổi chế độ trên Android, hãy vào Cài đặt > Kết nối > Mạng di động, nhấn vào thẻ SIM của bạn và chọn 4G LTE, 5G hoặc 3G, tùy thuộc vào những gì có sẵn.
Trên iPhone, hãy vào Cài đặt > Dữ liệu di động > Tùy chọn dữ liệu di động và chọn mạng.
1. Throttling dữ liệu di động là gì?
Throttling dữ liệu di động là khi nhà mạng cố tình giảm tốc độ kết nối của bạn để quản lý lưu lượng mạng hoặc do bạn đã vượt qua giới hạn dữ liệu tốc độ cao.
2. Làm thế nào để biết nhà mạng của mình đang throttling dữ liệu?
Bạn có thể thực hiện kiểm tra tốc độ mạng vào các thời điểm khác nhau và so sánh với tốc độ cam kết của nhà mạng. Nếu tốc độ thấp hơn và không có lý do khác như vùng phủ sóng yếu, có thể nhà mạng đang throttling dữ liệu của bạn.
3. Có cách nào để tránh throttling dữ liệu không?
Bạn có thể sử dụng VPN để che giấu hoạt động trực tuyến của mình, quản lý dữ liệu sử dụng Wi-Fi cho các công việc nặng, hoặc chuyển sang gói dịch vụ với giới hạn dữ liệu cao hơn.
4. Tại sao tốc độ di động của tôi lại chậm vào các giờ cao điểm?
Nhà mạng có thể áp dụng các chính sách quản lý mạng để giảm tốc độ vào các giờ cao điểm nhằm tránh tắc nghẽn mạng.
5. Làm thế nào để kiểm tra xem điện thoại của tôi có phải là nguyên nhân gây chậm tốc độ không?
Bạn có thể thử chèn thẻ SIM của mình vào một thiết bị khác. Nếu tốc độ cải thiện, điện thoại của bạn có thể là nguyên nhân. Hãy thử khởi động lại, cập nhật phần mềm, hoặc đặt lại cài đặt mạng.
6. Có nên chuyển sang nhà mạng khác nếu bị throttling không?
Nếu bạn liên tục gặp vấn đề với throttling và không thể giải quyết bằng các biện pháp khác, việc chuyển sang nhà mạng khác có thể là giải pháp tốt nhất.
7. Làm thế nào để tìm hiểu về giới hạn dữ liệu tốc độ cao của nhà mạng?
Bạn có thể kiểm tra thông tin này trên trang web của nhà mạng hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn chi tiết.
Để biết thêm thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, vui lòng truy cập Tạp Chí Mobile. Nếu bạn quan tâm đến các bài viết khác về Điện Thoại Android, hãy ghé thăm chuyên mục Điện Thoại Android.
8. Xác Nhận Vấn Đề Không Phải Do Điện Thoại Của Bạn
Nếu không có yếu tố nào ở trên dường như là nguyên nhân, hãy kiểm tra xem vấn đề có phải nằm ở điện thoại của bạn không. Thiết bị của chúng ta tự nhiên trở nên chậm hơn mỗi năm, vì vậy những sự chậm trễ này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến kết nối mạng của bạn. Thiết bị của bạn cũng có thể chậm trên Wi-Fi hoặc các mạng khác do các vấn đề nội bộ, vấn đề với tệp nguồn hoặc dịch vụ bạn đang sử dụng, hoặc các yếu tố tương tự. Ngoài ra, việc chia sẻ điểm phát sóng với nhiều thiết bị có thể làm giảm tốc độ trên thiết bị chính của bạn.
Để loại trừ các vấn đề liên quan đến điện thoại, hãy tháo thẻ SIM của bạn và chèn nó vào một thiết bị khác. Nếu mạng hoạt động tốt hơn, điện thoại của bạn có thể là nguyên nhân. Để khắc phục, hãy thử khởi động lại thiết bị, cập nhật phần mềm, đặt lại cài đặt mạng, tắt điểm phát sóng và đóng các ứng dụng nền. Khi vấn đề cơ bản được khắc phục, tốc độ kết nối của bạn nên cải thiện.
Nếu bạn nghi ngờ nhà mạng của mình đang cố tình giảm tốc độ kết nối của bạn (mặc dù rất khó để chắc chắn hoặc chứng minh điều này), hãy liên hệ với nhà mạng để thảo luận về mối quan tâm của bạn. Mặc dù các bước được đề xuất có thể giúp giảm thiểu throttling, việc chuyển sang một nhà mạng khác có thể là giải pháp lâu dài tốt nhất nếu vấn đề tiếp tục kéo dài quá lâu.
Trước khi chuyển đổi, hãy nghiên cứu kỹ lưỡng các tính năng và vùng phủ sóng của nhà mạng mới cũng như bất kỳ hạn chế tiềm năng nào mà nó có thể có. Điều này sẽ giúp bạn tránh gặp phải các vấn đề tương tự một lần nữa.
