Cảnh Báo: Các Chiêu Lừa Đảo Trong Ngày Hội Mua Sắm Amazon Prime Day

Các Chiêu Lừa Đảo Phổ Biến Trong Amazon Prime Day

Các hình thức lừa đảo trong ngày Prime Day thường bao gồm các loại sau:

Trang Web Giả Mạo

Loại lừa đảo này dựa trên kỹ thuật typosquatting. Kẻ lừa đảo tạo ra các bản sao của trang web Amazon thật. Từ giao diện người dùng đến logo đều trông giống hệt, nhưng địa chỉ trang web thực tế lại khác. Bạn có thể nghi ngờ khi đăng nhập và nhận thấy điều gì đó không ổn.

Địa chỉ trang web giả mạo sẽ trông giống như “www.amazon.com” khi nhìn lướt qua, nhưng thực tế không phải. Một kiểm tra kỹ hơn sẽ cho thấy thiếu một chữ cái, thêm chữ cái hoặc có ký tự đặc biệt giữa các chữ cái của địa chỉ web.

Hầu hết mọi người truy cập vào các trang web này khi họ gõ sai địa chỉ. Các trang web giả mạo thường hiển thị bảng điều khiển người dùng giống hệt khi người dùng cố gắng đăng nhập. Tuy nhiên, trang web sẽ thu thập thông tin đăng nhập thực sự của người dùng và sau đó là thông tin thẻ khi họ cố gắng thanh toán.

Tin Nhắn hoặc Email Lừa Đảo

Người phụ nữ mua sắm trực tuyến trên laptop

Tin nhắn và email lừa đảo phổ biến hơn các trang web giả mạo vì chúng đòi hỏi ít nỗ lực hơn từ phía kẻ lừa đảo. Phishing cũng có khả năng tiếp cận nhiều người cùng một lúc. Hơn nữa, với các tin nhắn phishing, kẻ lừa đảo không phải dựa vào việc người mua gõ sai URL của Amazon.

Kẻ lừa đảo thường gửi email hoặc tin nhắn chứa thông điệp khuyến mãi hoặc mời người nhận nhận một phần thưởng giả mạo. Đôi khi, email hoặc tin nhắn là về một khoản phí giả mạo trên thẻ liên kết với tài khoản của khách hàng.

Mục tiêu là để người mua không cảnh giác nhấp vào liên kết trong tin nhắn. Hầu hết các lần nhấp vào liên kết này sẽ đưa khách hàng đến một trang web giả mạo, nơi họ được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin thẻ tín dụng.

Cuộc Gọi Lừa Đảo Hỗ Trợ Khách Hàng

Cuộc gọi lừa đảo hỗ trợ khách hàng là một trong những loại lừa đảo phổ biến nhất xảy ra trong ngày Prime Day. Ở đây, kẻ lừa đảo thực sự gọi điện và tự nhận là nhân viên của Amazon. Sau đó, họ đề nghị giải quyết một vấn đề giả mạo với một khoản phí nhỏ.

Hoặc kẻ lừa đảo tuyên bố rằng khách hàng đã được chọn để nhận một phần thưởng trong một cuộc rút thăm may mắn. Sau đó, họ khuyến khích người đó cung cấp thông tin đăng nhập hoặc chi tiết ngân hàng để nhận phần thưởng.

Đánh Giá Giả Mạo

Prime Day rất ồn ào, và sự chuẩn bị cho ngày này còn ồn ào hơn. Trong nỗ lực nổi bật giữa một biển âm thanh đòi hỏi sự chú ý và mỗi đô la, người bán có thể sử dụng các chiêu trò không chính đáng như đánh giá giả mạo.

Đánh giá giả mạo đã luôn tồn tại. Nhưng với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo sinh lý (generative AI), việc tạo ra các đánh giá thuyết phục trên quy mô lớn hơn hiện nay dễ dàng hơn. Người bán mới hoặc nhỏ thường làm điều này với tinh thần cạnh tranh để thúc đẩy doanh số bán hàng của các sản phẩm hợp pháp. Tuy nhiên, không có cách nào chắc chắn để bạn, người mua, có thể phân biệt giữa sói và cừu.

Sản Phẩm Kém Chất Lượng

Khi nói đến chất lượng của các sản phẩm bạn sẽ thấy bán trong ngày Prime Day, đó có thể là một cú đánh hoặc một cú lỡ. Việc tìm kiếm chất lượng trong một đại dương của các sản phẩm giá rẻ có thể rất khó khăn. Điều này càng khó khăn hơn nếu sản phẩm bạn muốn có ít người bán hoặc thương hiệu không có mặt trên thị trường.

Có gần 2 triệu người bán bên thứ ba trên Amazon; một phần tư trong số này ở Hoa Kỳ và bán gần 4 tỷ sản phẩm hàng năm, theo Amazon. Mặc dù dịch vụ yêu cầu người bán cung cấp thông tin nhận dạng có thể xác minh, nhưng không có sự kiểm tra cá nhân đối với từng sản phẩm họ bán.

Tất nhiên, thị trường trực tuyến hạn chế việc liệt kê và bán một số sản phẩm – đặc biệt là các sản phẩm có yêu cầu an toàn nghiêm ngặt như rượu, phụ tùng ô tô và thực phẩm. Tuy nhiên, khi nói đến tiêu chuẩn của các mặt hàng không bị hạn chế được bán, việc mua sắm dựa trên lòng tin. Lòng tin mà kẻ lừa đảo có thể lợi dụng. Bạn sẽ biết sản phẩm bạn mua có bền, kém chất lượng hay đáp ứng nhu cầu của bạn sau khi mở hộp giao hàng vài ngày sau.

Phiếu Giảm Giá, Khuyến Mãi và Mã Giảm Giá Giả Mạo

Thẻ giảm giá trên nền màu be

Hãy cẩn thận với các email và quảng cáo đưa ra các phiếu giảm giá và mã giảm giá với hàng trăm đô la tiết kiệm. Mã khuyến mãi của Amazon là có thật, và bạn sẽ tìm thấy chúng trên các trang web hướng dẫn tiêu dùng uy tín trong ngày Prime Day. Chúng cũng là cơ hội cho kẻ lừa đảo.

Hãy cẩn thận với các email, quảng cáo và thậm chí là các bài đăng trên diễn đàn cộng đồng yêu cầu bạn cung cấp một số chi tiết để đổi lấy phiếu giảm giá. Một số thậm chí có vẻ vô hại – chỉ yêu cầu địa chỉ email của bạn để gửi mã. Khả năng cao là chúng là các nỗ lực thu thập email cho các chiến dịch tiếp thị. Đổi lại, bạn có thể nhận được các mã đã hết hạn hoặc giả mạo trong hộp thư đến của mình.

Đến lúc đó, tất nhiên, bạn đã cung cấp địa chỉ email của mình cho một bên thứ ba. Nhiều người biên soạn và bán cơ sở dữ liệu email cho các nhà cung cấp tiếp thị; email của bạn có thể kết thúc trong danh sách mà tội phạm mạng sử dụng cho các cuộc tấn công qua email.

Cách Tránh Bị Lừa Đảo Trong Ngày Amazon Prime Day

Dưới đây là một số mẹo để tránh bị lừa đảo:

• Truy cập trang web Amazon từ danh sách yêu thích hoặc dấu trang đã lưu thay vì gõ địa chỉ. Cách này giúp bạn tránh khả năng truy cập vào trang web giả mạo do kẻ lừa đảo tạo ra.
• Cảnh giác với các email hoặc tin nhắn có giọng điệu khẩn cấp. Amazon cung cấp các giao dịch có thời hạn, nhưng nếu giao dịch dường như quá tốt để là sự thật, cảm giác này có lẽ là đúng.
• Kẻ lừa đảo sử dụng email giả mạo của Amazon để đánh cắp tiền, vì vậy hãy bỏ qua các mối đe dọa hoặc thông điệp yêu cầu bạn thực hiện hành động hoặc nguy cơ mất tài khoản. Thay vào đó, hãy truy cập tài khoản Amazon của bạn từ trình duyệt (không phải từ liên kết trong email). Bất kỳ thông điệp quan trọng nào từ Amazon sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển tài khoản của bạn.
• Sử dụng xác thực đa yếu tố để bảo vệ tài khoản Amazon của bạn. Bức tường bảo mật này ngăn chặn kẻ lừa đảo truy cập vào tài khoản của bạn ngay cả khi họ có được thông tin đăng nhập của bạn theo cách khác.
• Đừng tin vào mọi đánh giá bạn thấy, đặc biệt nếu bạn đang mua từ một người bán lần đầu tiên. Hãy xem xét xếp hạng và đánh giá của khách hàng về các sản phẩm khác của họ.
• Mã khuyến mãi thường được liệt kê công khai trên các trang web cung cấp chúng. Đừng cung cấp thông tin cá nhân, email hoặc số điện thoại để đổi lấy các ưu đãi giảm giá hấp dẫn. Nếu bạn phải cung cấp địa chỉ email, hãy tạo một email tạm thời thay thế.