Contents
- Cách Đăng Ký Gói DashPass của DoorDash
- Đăng Ký Gói DashPass trên iOS và Android
- Đăng Ký Gói DashPass trên Trang Web
- Cách Hủy Đăng Ký Gói DashPass của DoorDash
- Hủy Đăng Ký Gói DashPass trên iOS và Android
- Hủy Đăng Ký Gói DashPass trên Trang Web
- Hủy Đăng Ký DashPass qua Điện Thoại
- Có Thể Nhận Hoàn Tiền Sau Khi Hủy DashPass Không?
- Quản Lý Gói Đăng Ký DashPass Dễ Dàng
Trong thời đại công nghệ số, việc đặt món ăn từ các nhà hàng gần nhà và nhận giao hàng tận nơi trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ DoorDash. Nếu bạn là người thường xuyên sử dụng dịch vụ này, việc đăng ký gói DashPass có thể mang lại nhiều lợi ích như miễn phí giao hàng cho các đơn hàng trên 12 đô la và giảm phí dịch vụ. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký và hủy đăng ký gói DashPass trên mọi thiết bị.
Cách Đăng Ký Gói DashPass của DoorDash
Bạn có thể đăng ký gói DashPass của dịch vụ giao hàng thực phẩm DoorDash thông qua ứng dụng hoặc trang web chính thức. Việc đăng ký qua trang web có thể dễ dàng hơn, nhưng nếu phương thức thanh toán của bạn đã được lưu trong ví điện tử, việc sử dụng ứng dụng sẽ tiện lợi hơn.
Đăng Ký Gói DashPass trên iOS và Android
Để đăng ký gói DashPass qua ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng DoorDash và nhấn vào biểu tượng Tài Khoản ở góc trên bên phải.
- Chọn Nhận phí giao hàng $0 với DashPass.
- Chọn phương thức thanh toán hợp lệ mà bạn muốn sử dụng cho gói đăng ký.
- Nhấn Nhận DashPass để hoàn tất đăng ký.
Chọn đăng ký DashPass từ danh sách cài đặt tài khoản trong ứng dụng DoorDash
Chọn gói và nhập thông tin thanh toán cho DashPass của DoorDash
Đăng Ký Gói DashPass trên Trang Web
Bạn cũng có thể đăng ký gói DashPass bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web DoorDash:
- Nhấp vào biểu tượng menu (được biểu thị bằng ba dòng) ở góc trên bên trái của trang và chọn Nhận Giao Hàng Miễn Phí trong thanh bên xuất hiện.
- Bạn sẽ được chuyển đến trang hiển thị các gói đăng ký DashPass. Chọn một gói thanh toán, nhập thông tin thanh toán và xác nhận đơn hàng để bắt đầu gói đăng ký DashPass mới của bạn.
Chọn gói đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm trên trang web DoorDash
Cách Hủy Đăng Ký Gói DashPass của DoorDash
Việc hủy đăng ký gói DashPass thường phức tạp hơn việc đăng ký, nhưng với DoorDash, quá trình này khá đơn giản và nhanh chóng.
Hủy Đăng Ký Gói DashPass trên iOS và Android
Để hủy đăng ký gói DashPass qua ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng DoorDash và nhấn vào biểu tượng Tài Khoản ở góc trên bên phải.
- Chọn Quản Lý DashPass.
- Trang quản lý DashPass với nhiều tùy chọn sẽ xuất hiện. Nhấn Hủy Thành Viên, chọn lý do và nhấn Xác Nhận để kết thúc đăng ký DashPass của bạn.
Xem cài đặt DashPass trên ứng dụng DoorDash
Xác nhận hủy đăng ký DashPass của DoorDash
Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang quản lý đăng ký trên Play Store trên thiết bị Android hoặc menu quản lý đăng ký trên Apple ID trên iPhone để hủy DashPass.
Hủy Đăng Ký Gói DashPass trên Trang Web
Bạn cũng có thể hủy đăng ký gói DashPass trên trang web DoorDash:
- Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, nhấp vào biểu tượng menu (được biểu thị bằng ba dòng) và chọn Quản Lý DashPass từ thanh bên.
- Trang quản lý gói đăng ký DashPass sẽ xuất hiện. Cuộn xuống và nhấp vào Hủy Thành Viên. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình và chọn lý do để xác nhận rằng bạn muốn hủy đăng ký DashPass của mình.
Hủy đăng ký DashPass trên trang web DoorDash
Hủy Đăng Ký DashPass qua Điện Thoại
Nếu bạn không thể liên hệ với DoorDash bằng bất kỳ phương tiện nào khác, bạn có thể gọi đến đường dây hỗ trợ khách hàng của DoorDash tại +1 (855) 973-1040. Điều này có thể hữu ích nếu bạn muốn yêu cầu hoàn tiền.
Sau khi chọn ngôn ngữ, đường dây hỗ trợ sẽ tự động kiểm tra số bạn đang gọi để xác định xem bạn có tài khoản liên kết hay không. Vì vậy, hãy cố gắng gọi từ số bạn sử dụng cho DoorDash.
Trả lời “có” khi giọng nói tự động hỏi bạn có đang gọi về tài khoản khách hàng của mình không. Cuối cùng, hãy đợi trên đường dây hỗ trợ cho đến khi bạn được kết nối với một đại diện khách hàng. Họ sẽ giúp bạn hủy đăng ký trong vài phút.
Có Thể Nhận Hoàn Tiền Sau Khi Hủy DashPass Không?
Theo Điều Khoản và Điều Kiện của DoorDash, khách hàng không được quyền yêu cầu hoàn tiền: “DoorDash không có nghĩa vụ cung cấp hoàn tiền hoặc tín dụng, nhưng có thể cấp chúng theo cách miễn phí theo quyết định riêng của DoorDash trong từng trường hợp.”
Họ cũng lưu ý rằng khi bạn hủy đăng ký DashPass, bạn chỉ hủy các khoản phí trong tương lai liên quan đến gói đăng ký của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn hủy đăng ký DashPass trong vòng 48 giờ mà không đặt hàng trong thời gian đó, họ có thể cung cấp hoàn tiền đầy đủ theo quyết định của họ.
Nếu bạn muốn hoàn tiền cho gói DashPass đã hủy, việc liên hệ và yêu cầu một cách lịch sự là đáng để thử. DoorDash có thể cung cấp hoàn tiền một lần vì lòng tốt. Ngoài việc gọi cho DoorDash, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ tại [email protected] với chi tiết tài khoản và giải thích về vấn đề bạn đang gặp phải.
-
DashPass có áp dụng cho tất cả các nhà hàng trên DoorDash không?
- Không, DashPass chỉ áp dụng cho các nhà hàng tham gia chương trình. Bạn có thể kiểm tra danh sách các nhà hàng hỗ trợ DashPass trên ứng dụng hoặc trang web của DoorDash.
-
Tôi có thể chia sẻ gói DashPass của mình với người khác không?
- Không, gói DashPass chỉ dành cho tài khoản cá nhân và không thể chia sẻ với người khác.
-
DashPass có giới hạn số lần giao hàng miễn phí không?
- Không, miễn là đơn hàng của bạn trên 12 đô la, bạn sẽ không bị giới hạn số lần giao hàng miễn phí với DashPass.
-
Tôi có thể hủy DashPass bất cứ lúc nào không?
- Có, bạn có thể hủy DashPass bất cứ lúc nào thông qua ứng dụng, trang web hoặc gọi điện thoại cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.
-
Nếu tôi hủy DashPass, tôi có thể đăng ký lại không?
- Có, bạn có thể đăng ký lại gói DashPass bất cứ lúc nào sau khi hủy.
-
DashPass có giảm phí dịch vụ cho tất cả các đơn hàng không?
- Không, DashPass chỉ giảm phí dịch vụ cho các đơn hàng từ các nhà hàng tham gia chương trình.
-
Tôi có thể sử dụng DashPass khi đặt hàng cho người khác không?
- Có, bạn có thể sử dụng DashPass để đặt hàng cho người khác, miễn là đơn hàng đáp ứng các điều kiện của chương trình.
Quản Lý Gói Đăng Ký DashPass Dễ Dàng
Ứng dụng DoorDash làm cho việc bắt đầu hoặc hủy đăng ký gói DashPass trên thiết bị di động trở nên rất tiện lợi. Các bước trên trang web cũng khá đơn giản, nhưng quan trọng hơn, bạn thậm chí có thể gọi điện hoặc gửi email để hủy thành viên và có thể nhận được hoàn tiền.
Nếu bạn không hài lòng với DoorDash, hãy nhớ rằng có các ứng dụng giao hàng thực phẩm khác như Uber Eats, Grubhub và Postmates. Vì vậy, hãy thoải mái khám phá các lựa chọn của bạn trước khi quyết định trả tiền cho gói đăng ký DashPass.
