Contents
Dịch vụ VPN, khi đáng tin cậy, rất hữu ích trong việc bảo vệ dữ liệu và mang lại trải nghiệm duyệt web an toàn. Tuy nhiên, có những lúc bạn có thể muốn hủy đăng ký VPN của mình. Vậy làm thế nào để bạn có thể hủy đăng ký ExpressVPN và yêu cầu hoàn tiền từ công ty này?
Hủy Đăng Ký ExpressVPN Trực Tiếp Trên Trang Web
Phương pháp tiện lợi nhất để hủy đăng ký ExpressVPN là thông qua trang web của dịch vụ này.
Đây là cách bạn có thể làm:
Đăng nhập vào tài khoản ExpressVPN của bạn qua trang web chính thức. Sau khi đăng nhập, chọn My Subscription từ bảng điều khiển bên trái.
Phần My Subscription trong ExpressVPN
Cuộn xuống phần Subscription và nhấp vào Edit subscription settings.
Chỉnh sửa cài đặt đăng ký
Chọn Turn Off Automatic Renewal và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục cho đến khi bạn thấy thông báo xác nhận về việc hủy đăng ký của bạn.
Đăng ký ExpressVPN của bạn sẽ không được gia hạn sau khi chu kỳ đăng ký hiện tại kết thúc. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ cho đến hết chu kỳ hiện tại. Sau khi hủy đăng ký ExpressVPN, bạn có thể muốn khám phá các lựa chọn VPN thay thế, cả trả phí và miễn phí, để đáp ứng nhu cầu cụ thể của mình.
Hủy Đăng Ký ExpressVPN Qua Ứng Dụng Hoặc Cửa Hàng Ứng Dụng
Người dùng đăng ký ExpressVPN thông qua Cửa hàng Play hoặc App Store sẽ không bị tính phí trực tiếp bởi ExpressVPN mà thông qua các ứng dụng này. Vì vậy, nếu bạn đã đăng ký thông qua một trong những chương trình này, bạn sẽ cần hủy đăng ký qua chúng.
Dưới đây là các bước để tiến hành:
- Mở ứng dụng Cửa hàng Play hoặc App Store.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải để xem chi tiết. Đảm bảo bạn đã đăng nhập với tài khoản mà bạn đã sử dụng để đăng ký ExpressVPN.
- Nhấp vào Payments and Subscriptions nếu bạn đang sử dụng Cửa hàng Play và Subscriptions nếu bạn đang sử dụng App Store.
- Bây giờ, chọn Subscriptions và tìm đăng ký ExpressVPN của bạn ở đó.
Tùy chọn đăng ký trong Cửa hàng Play
Chọn Cancel subscription và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
Yêu Cầu Hoàn Tiền Cho Đăng Ký ExpressVPN
ExpressVPN cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày, điều này có nghĩa là nếu trong vòng 30 ngày đầu sử dụng, bạn thấy dịch vụ không đáp ứng kỳ vọng hoặc thay đổi ý định, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền.
Yêu cầu hoàn tiền
Để tận dụng bảo đảm này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua tùy chọn trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc qua email. Chỉ cần thông báo cho họ về quyết định hủy đăng ký của bạn và yêu cầu hoàn tiền. Quá trình hoàn tiền có thể mất tối đa ba ngày làm việc để xử lý và tiền sẽ được hoàn trả vào tài khoản của bạn.
-
Tôi có thể hủy đăng ký ExpressVPN bất kỳ lúc nào không?
- Có, bạn có thể hủy đăng ký ExpressVPN bất kỳ lúc nào thông qua trang web hoặc cửa hàng ứng dụng mà bạn đã sử dụng để đăng ký.
-
Sau khi hủy đăng ký, tôi có thể tiếp tục sử dụng ExpressVPN không?
- Đúng vậy, bạn vẫn có thể sử dụng ExpressVPN cho đến khi chu kỳ đăng ký hiện tại của bạn kết thúc.
-
ExpressVPN có bảo đảm hoàn tiền không?
- Có, ExpressVPN cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày.
-
Làm thế nào để yêu cầu hoàn tiền từ ExpressVPN?
- Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua trò chuyện trực tiếp hoặc email.
-
Tôi cần bao lâu để nhận được hoàn tiền từ ExpressVPN?
- Quá trình hoàn tiền có thể mất tối đa ba ngày làm việc.
-
Tôi có thể thay đổi quyết định hủy đăng ký ExpressVPN không?
- Nếu bạn hủy đăng ký nhưng vẫn trong chu kỳ đăng ký hiện tại, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu kích hoạt lại đăng ký của mình.
-
Có lựa chọn VPN thay thế nào khác ngoài ExpressVPN không?
- Có rất nhiều lựa chọn VPN thay thế, cả trả phí và miễn phí, mà bạn có thể khám phá để đáp ứng nhu cầu cụ thể của mình.
Tạp Chí Mobile luôn cập nhật những thông tin mới nhất về bảo mật và công nghệ. Để tìm hiểu thêm về các chủ đề liên quan đến bảo mật, hãy truy cập trang Security của chúng tôi.
Hủy Đăng Ký ExpressVPN Dễ Dàng
Việc hủy đăng ký không cần phải là một quá trình phức tạp. Bằng cách làm theo các bước đã liệt kê ở trên, bạn nên có thể dễ dàng điều hướng quá trình hủy và kết thúc đăng ký của mình một cách nhanh chóng. Nếu bạn cần thêm hỗ trợ, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của họ với các thông tin cần thiết.
