Contents
- 1. Chạy Trình Khắc Phục Sự Cố Microsoft Store
- 2. Xóa và Đặt Lại Bộ Nhớ Cache của Windows Store Bằng WSReset
- 3. Khởi Động Lại Dịch Vụ Cài Đặt Microsoft Store
- 4. Thực Hiện Sửa Chữa Microsoft Store
- 5. Đặt Lại Thủ Công Các Ứng Dụng Microsoft Store
- 6. Đăng Ký Lại Ứng Dụng Microsoft Store
- 7. Cài Đặt Lại Microsoft Store
- Khắc Phục Lỗi “Ứng Dụng Không Thể Cài Đặt” Trên Windows
Khi bạn cố gắng cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store, bạn có thể gặp phải thông báo lỗi “Ứng dụng này không thể cài đặt”. Lỗi này có thể xảy ra với một ứng dụng cụ thể hoặc tất cả các ứng dụng bạn muốn cài đặt. Nguyên nhân có thể đến từ bộ nhớ cache bị hỏng của Microsoft Store hoặc vấn đề với các tệp hệ thống. Dưới đây là các bước khắc phục nhanh chóng để giải quyết lỗi này và khôi phục hoạt động của Microsoft Store.
1. Chạy Trình Khắc Phục Sự Cố Microsoft Store
Bạn có thể nhanh chóng khắc phục các vấn đề phổ biến của Microsoft Store bằng cách sử dụng Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store. Đây là một công cụ khắc phục sự cố tích hợp sẵn có thể quét và sửa chữa các vấn đề ngăn cản Microsoft Store cài đặt ứng dụng.
Để chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store:
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt.
- Trong tab Hệ thống, cuộn xuống và nhấp vào Khắc phục sự cố.
- Tiếp theo, nhấp vào Các trình khắc phục sự cố khác.
- Cuộn xuống và nhấp vào nút Chạy cho Windows Store Apps. Trình khắc phục sự cố sẽ thực hiện quét và đề xuất các giải pháp. Áp dụng các giải pháp được đề xuất và kiểm tra xem có cải thiện không.
2. Xóa và Đặt Lại Bộ Nhớ Cache của Windows Store Bằng WSReset
Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store bằng WSReset
WSReset hoặc Windows Store Reset là một tiện ích tích hợp sẵn để đặt lại hoặc xóa bộ nhớ cache của Windows Store. Việc đặt lại bộ nhớ cache có thể giúp bạn khắc phục các lỗi tạm thời ngăn bạn cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store.
Để đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store:
- Nhấn phím Win và gõ wsreset.
- Nhấp vào wsreset – chạy lệnh từ kết quả tìm kiếm. Điều này sẽ mở một cửa sổ đen để đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store. Cửa sổ sẽ tự động đóng lại và khởi chạy Microsoft Store.
- Đóng Microsoft Store và sau đó khởi động lại ứng dụng để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
3. Khởi Động Lại Dịch Vụ Cài Đặt Microsoft Store
Dịch vụ Cài Đặt Microsoft Store cung cấp hỗ trợ cho Microsoft Store và khởi động theo yêu cầu. Nếu dịch vụ này bị vô hiệu hóa, bạn có thể không thể cài đặt ứng dụng từ cửa hàng, dẫn đến thông báo “Ứng dụng này không thể cài đặt”.
Để khắc phục lỗi này, hãy kiểm tra xem dịch vụ có đang chạy hay không. Nếu không, bạn có thể kích hoạt nó thủ công bằng cách sử dụng snap-in Dịch vụ.
Để khởi động lại Dịch vụ Cài Đặt Microsoft Store:
- Nhấn Win + R để mở Chạy.
- Gõ services.msc và nhấp OK.
- Trong snap-in Dịch vụ, tìm mục Microsoft Store Install Service.
Thuộc tính của Dịch vụ Cài Đặt Microsoft Store
- Nhấp chuột phải vào mục dịch vụ và chọn Thuộc tính.
- Trong hộp thoại Thuộc tính, kiểm tra xem Kiểu khởi động có được đặt thành Vô hiệu hóa hay không.
Kiểu khởi động thủ công của Dịch vụ Cài Đặt Microsoft Store
- Nếu có, nhấp vào danh sách thả xuống Kiểu khởi động và chọn Thủ công.
Khởi động lại Dịch vụ Cài Đặt Microsoft Store
- Nhấp Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào Microsoft Store Install Services và chọn Khởi động lại.
Đóng snap-in Dịch vụ và khởi chạy Microsoft Store. Sau đó, thử cài đặt ứng dụng và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
4. Thực Hiện Sửa Chữa Microsoft Store
Bạn có thể sử dụng công cụ sửa chữa tích hợp sẵn để khắc phục các vấn đề phổ biến có thể ngăn Microsoft Store gây ra lỗi này. Làm theo các bước sau để sửa chữa ứng dụng Microsoft Store.
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt.
- Mở tab Ứng dụng trong ngăn bên trái.
- Nhấp vào Ứng dụng đã cài đặt.
- Tiếp theo, tìm kiếm Microsoft Store.
- Nhấp vào menu ba chấm và chọn Tùy chọn nâng cao.
- Cuộn xuống phần Đặt lại.
- Nhấp vào Sửa chữa và chờ quá trình hoàn tất.
- Khi hoàn tất, khởi động lại Microsoft Store và thử cài đặt ứng dụng để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
5. Đặt Lại Thủ Công Các Ứng Dụng Microsoft Store
Đặt lại Microsoft Store
Bạn có thể đặt lại thủ công ứng dụng Microsoft Store từ ứng dụng Cài đặt. Tùy chọn Đặt lại sẽ xóa tất cả dữ liệu ứng dụng, và bạn có thể cần đăng nhập lại để sử dụng Microsoft Store.
Để đặt lại Microsoft Store:
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt.
- Mở tab Ứng dụng trong ngăn bên trái.
- Nhấp vào Ứng dụng đã cài đặt để xem tất cả các ứng dụng đã cài đặt trên PC của bạn.
- Tìm kiếm ứng dụng Microsoft Store.
- Nhấp vào menu ba chấm và chọn Tùy chọn nâng cao.
- Cuộn xuống phần Đặt lại.
- Nhấp vào Đặt lại và lại nhấp vào nút Đặt lại để xác nhận hành động.
- Khi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn sẽ thấy một dấu kiểm bên cạnh nút Đặt lại.
Khởi động Microsoft Store và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft nếu cần. Sau đó, thử cài đặt ứng dụng và kiểm tra xem có cải thiện nào không.
6. Đăng Ký Lại Ứng Dụng Microsoft Store
Một cách khác để khắc phục lỗi “Ứng dụng này không thể cài đặt” là đăng ký lại Microsoft Store bằng PowerShell. Dưới đây là cách thực hiện.
- Đảm bảo Microsoft Store đã được đóng.
- Tiếp theo, nhấn phím Win và gõ powershell.
- Nhấp chuột phải vào PowerShell và chọn Chạy với quyền quản trị.
- Trong cửa sổ PowerShell, gõ lệnh sau để đăng ký lại ứng dụng cho người dùng hiện tại: “`
Get-AppXPackage Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - Chờ lệnh xử lý và đóng PowerShell. Khởi động lại Microsoft Store và kiểm tra xem bạn có thể cài đặt ứng dụng mà không gặp lỗi không.
7. Cài Đặt Lại Microsoft Store
Bạn có thể cài đặt lại Microsoft Store để khắc phục các vấn đề với ứng dụng do các tệp ứng dụng bị hỏng hoặc lỗi. Vì việc xóa bộ nhớ cache không giúp ích, bạn có thể thực hiện cài đặt lại để giải quyết lỗi.
Lưu ý rằng Microsoft Store là một ứng dụng hệ thống. Do đó, bạn không thể gỡ cài đặt nó từ bảng điều khiển Cài đặt. Thay vào đó, bạn sẽ cần sử dụng cmdlet Get-AppxPackage trong PowerShell để gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng.
Hãy chắc chắn tạo điểm khôi phục trước khi gỡ cài đặt Microsoft Store. Khi có điều gì đó không ổn, bạn có thể sử dụng điểm khôi phục để hoàn tác các thay đổi và khôi phục PC của bạn về trạng thái hiện tại.
Để cài đặt lại Microsoft Store:
- Nhấn phím Win và gõ powershell.
- Nhấp chuột phải vào Windows PowerShell và chọn Chạy với quyền quản trị.
Gỡ bỏ Microsoft Store bằng PowerShell
- Tiếp theo, trong cửa sổ PowerShell, gõ lệnh sau và nhấn Enter: “`
get-appxpackage *store |remove-appxpackage - Khi ứng dụng đã bị gỡ bỏ, sử dụng lệnh sau để cài đặt lại Microsoft Store: “`
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - Chờ ứng dụng cài đặt thành công. Sau đó, gõ exit và nhấn Enter để đóng PowerShell.
- Nhấn phím Win và gõ Microsoft Store để khởi chạy ứng dụng.
-
Tại sao tôi gặp lỗi “Ứng dụng này không thể cài đặt” khi cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store?
- Lỗi này thường do bộ nhớ cache bị hỏng hoặc các vấn đề với tệp hệ thống.
-
Cách khắc phục lỗi “Ứng dụng này không thể cài đặt” là gì?
- Bạn có thể sử dụng Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store, xóa bộ nhớ cache bằng WSReset, khởi động lại Dịch vụ Cài Đặt Microsoft Store, hoặc đặt lại và đăng ký lại ứng dụng.
-
WSReset là gì và nó hoạt động như thế nào?
- WSReset là một tiện ích tích hợp sẵn để xóa hoặc đặt lại bộ nhớ cache của Microsoft Store, giúp khắc phục các lỗi tạm thời.
-
Làm thế nào để kiểm tra xem Dịch vụ Cài Đặt Microsoft Store có đang chạy hay không?
- Bạn có thể kiểm tra trong snap-in Dịch vụ bằng cách gõ services.msc trong hộp thoại Chạy và tìm mục Microsoft Store Install Service.
-
Có thể cài đặt lại Microsoft Store không?
- Có, bạn có thể cài đặt lại Microsoft Store bằng cách sử dụng PowerShell để gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng.
-
Tại sao cần tạo điểm khôi phục trước khi cài đặt lại Microsoft Store?
- Điểm khôi phục giúp bạn có thể hoàn tác các thay đổi và khôi phục PC về trạng thái trước đó nếu có điều gì đó không mong muốn xảy ra.
-
Có cách nào khác để cài đặt ứng dụng nếu Microsoft Store không hoạt động không?
- Bạn có thể tải xuống các ứng dụng từ các dịch vụ của bên thứ ba và cài đặt chúng thủ công trên PC của bạn.
Khắc Phục Lỗi “Ứng Dụng Không Thể Cài Đặt” Trên Windows
Lỗi này thường do các vấn đề với bộ nhớ cache ứng dụng bị hỏng và các lỗi tạm thời. Sử dụng Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store hoặc chạy công cụ WSreset để khắc phục các vấn đề phổ biến với Microsoft Store. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể thực hiện đặt lại hoặc đăng ký lại ứng dụng để giải quyết lỗi.
Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn với một ứng dụng cụ thể, bạn có thể tải xuống các ứng dụng của Microsoft Store bằng dịch vụ của bên thứ ba và cài đặt chúng thủ công trên PC của bạn.