Khắc Phục Sự Cố và Sửa Lỗi Tính Năng Truy Cập Bằng Giọng Nói trên Windows 11

Tại Sao Truy Cập Bằng Giọng Nói Không Hoạt Động?

Thông thường, việc bật tính năng truy cập bằng giọng nói chỉ mất vài giây. Bạn chỉ cần bật công tắc từ Cài đặt > Khả năng truy cập > Giọng nói. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, bạn có thể không nhận được phản hồi nào cả.

Dưới đây là một số lý do chính khiến tính năng truy cập bằng giọng nói có thể không hoạt động trên hệ thống của bạn:

• Nhận dạng giọng nói truyền thống của Windows gây nhiễu.
• Các dịch vụ cần thiết cho truy cập bằng giọng nói có thể không hoạt động như mong muốn.
• Nếu cài đặt microphone không chính xác hoặc bạn không có quyền cần thiết, tính năng truy cập bằng giọng nói có thể không hoạt động đúng cách.
• Gói ngôn ngữ cần thiết có thể bị thiếu trên máy tính của bạn.

Đây chỉ là một số lý do khiến tính năng truy cập bằng giọng nói có thể không hoạt động đúng. Bây giờ, hãy tiếp tục với các giải pháp để khôi phục lại tính năng này.

1. Thử Các Giải Pháp Nhanh Chóng Đầu Tiên

Tính năng truy cập bằng giọng nói có thể không hoạt động do một số vấn đề nhỏ của Windows. Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra kỹ:

• Kết nối Wi-Fi hoặc Ethernet của bạn: Trước tiên, hãy kiểm tra xem kết nối internet của bạn có cung cấp đủ tốc độ hay không. Nếu bạn cần trợ giúp sửa lỗi kết nối bị rớt, hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách sửa lỗi kết nối Wi-Fi không ổn định.
• Thiết lập microphone đúng cách: Xác nhận rằng microphone đã kết nối đang hoạt động đúng. Đôi khi, dây cáp lỏng lẻo có thể ngăn máy tính nghe được lệnh của bạn.
• Cài đặt âm thanh chính xác: Nếu độ nhạy của microphone quá thấp, máy tính có thể không nhận được lệnh giọng nói của bạn. Hãy đọc bài viết của chúng tôi để sửa lỗi độ nhạy microphone thấp trong trường hợp này.
• Sẵn có gói ngôn ngữ cần thiết: Bạn phải tải xuống gói ngôn ngữ cần thiết để sử dụng tính năng truy cập bằng giọng nói. Nếu bạn không biết cách thực hiện điều này, hãy tiếp tục đọc để biết các bước.
• Ứng dụng khác kiểm soát truy cập bằng giọng nói: Kiểm tra xem có ứng dụng điều khiển bằng giọng nói nào khác đang chạy trong nền không. Những ứng dụng này có thể gây nhiễu tới tính năng truy cập bằng giọng nói. Nếu bạn tìm thấy, hãy thử đóng chúng và xem tính năng truy cập bằng giọng nói có hoạt động lại không.

Nếu những giải pháp cơ bản này không khôi phục được tính năng truy cập bằng giọng nói, đừng lo lắng—chúng tôi còn nhiều giải pháp khác nhắm đến và giải quyết vấn đề.

2. Đảm Bảo Microphone của Bạn Hoạt Động Đúng

Microphone không hoạt động là một lý do phổ biến khiến tính năng truy cập bằng giọng nói thất bại. Trước khi chuyển sang các giải pháp khác, hãy kiểm tra thiết lập microphone của bạn.

Nếu thiết lập microphone gây rắc rối cho bạn, đây là các bước để khắc phục:

1. Nhấn Win + Q và nhập Recording sound.
2. Nhấp Open bên cạnh Find and fix problems with recording sound. Điều này sẽ mở công cụ khắc phục sự cố ghi âm.
3. Chọn microphone đã kết nối trong cửa sổ công cụ khắc phục sự cố ghi âm. Nếu bạn không tìm thấy microphone của mình trong danh sách, bạn đã có gợi ý đầu tiên. Hãy kiểm tra kết nối cáp microphone và đảm bảo chúng được kết nối đúng với cổng phù hợp.
   Recording Audio Troubleshooter
4. Nhấp vào Next để tiếp tục khắc phục sự cố. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để kiểm tra bất kỳ vấn đề nào với microphone của bạn.

Sau khi làm theo hướng dẫn, quay lại cài đặt truy cập bằng giọng nói và thử bật hoặc tắt lại. Nếu vẫn không phản hồi, đừng lo lắng, các giải pháp còn lại của chúng tôi sẽ giúp khắc phục vấn đề.

Ngoài ra, nếu bạn có nhiều microphone được kết nối, hãy chuyển đổi giữa chúng để xem cái nào hoạt động.

3. Tải Xuống Ngôn Ngữ Hỗ Trợ Cho Truy Cập Bằng Giọng Nói

Tính năng truy cập bằng giọng nói có thể hiểu và phản hồi nhiều ngôn ngữ khác nhau. Tuy nhiên, nó chỉ có thể làm như vậy nếu gói ngôn ngữ phù hợp được cài đặt trên hệ thống của bạn. Nếu tính năng truy cập bằng giọng nói không phản hồi lệnh của bạn, có thể do gói ngôn ngữ tương ứng chưa được cài đặt.

Đây là cách bạn có thể cài đặt gói ngôn ngữ cần thiết cho tính năng truy cập bằng giọng nói trên Windows:

1. Đảm bảo rằng tính năng truy cập bằng giọng nói đã được thiết lập bằng cách nhấp vào Download.
2. Khi quá trình thiết lập hoàn tất, nhấp vào biểu tượng settings hoặc gear trên thanh truy cập bằng giọng nói.
3. Nhấp vào Languages và biểu tượng download bên cạnh ngôn ngữ ưa thích của bạn.
   Voice Access Bar On Desktop
4. Nhấp vào Download một lần nữa để cài đặt ngôn ngữ đã chọn.
5. Khi gói ngôn ngữ đã sẵn sàng, hãy nói “Voice access wake up” để kiểm tra xem nó có hoạt động không.

Nếu bạn không thể cài đặt gói ngôn ngữ cần thiết, bạn có thể làm điều này từ Time & Language > Language & Region trong cài đặt.

Một số ngôn ngữ có nhiều phương ngữ. Ví dụ, tiếng Anh có phương ngữ Mỹ, Anh, Úc và các phương ngữ khác. Hãy cài đặt phương ngữ phù hợp với cách nói của bạn để có trải nghiệm truy cập bằng giọng nói mượt mà hơn.

4. Khởi Động Lại Một Số Dịch Vụ Windows

Một số dịch vụ trực tiếp ảnh hưởng đến tính năng truy cập bằng giọng nói hoặc bất kỳ tính năng nào dựa trên giọng nói hoặc microphone. Đây là cách để khởi động lại chúng:

1. Mở ứng dụng Run của Windows bằng cách nhấn phím Win + R.
2. Nhập “services.msc” vào hộp văn bản Run và nhấn Enter.
   Services Command On Run App
3. Tìm các dịch vụ Agent Activation Runtime, Human Interface Device Service, và Windows Audio Endpoint Builder trong danh sách.
4. Nhấp chuột phải vào từng dịch vụ đã đề cập. Bây giờ một menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện, nơi bạn cần nhấp vào Restart. Đừng lo lắng, việc khởi động lại các dịch vụ này là an toàn và không ảnh hưởng đến công việc của bạn.

Sau khi thực hiện các bước này, kiểm tra xem tính năng truy cập bằng giọng nói đã trở lại bình thường chưa.

Có rất nhiều lệnh cài đặt sẵn mà bạn có thể sử dụng để cải thiện trải nghiệm điều khiển bằng giọng nói. Kiểm tra bài viết hỗ trợ của Microsoft để biết thêm về một số lệnh hữu ích.

5. Tắt Nhận Dạng Giọng Nói Windows

Tính năng truy cập bằng giọng nói là phiên bản nâng cấp của tính năng nhận dạng giọng nói truyền thống của Windows. Vấn đề là, đôi khi, tính năng cũ có thể gây nhiễu với tính năng truy cập bằng giọng nói.

Đây là cách để tắt nhận dạng giọng nói Windows trên Windows:

1. Mở Cài đặt Windows (Win + I) và đi đến Khả năng truy cập > Giọng nói.
   Accessibility Windows Settings
2. Trong phần này, tìm Nhận dạng giọng nói Windows và chuyển công tắc để tắt nó.
   Windows Speech Recognition Toggle

Lưu ý rằng tính năng Truy cập Bằng Giọng Nói vượt trội hơn tính năng nhận dạng giọng nói truyền thống của Windows. Vì vậy, không có lý do gì để sử dụng tính năng cũ. Ngoài ra, Microsoft có thể sẽ loại bỏ tính năng cũ trong tương lai gần.