Những Gì Amazon Biết Về Bạn và Cách Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Lịch Sử Đặt Hàng và Mua Sắm

Khi bạn mua một món hàng trên Amazon, tài khoản của bạn sẽ lưu lại tất cả các chi tiết như sản phẩm, số đơn hàng, ngày mua, giá cả và thông tin vận chuyển. Nếu bạn đã sử dụng Amazon trong một thời gian dài, lịch sử đặt hàng của bạn có thể kéo dài nhiều năm.

Để xem lịch sử đặt hàng và mua sắm của mình, bạn chỉ cần truy cập trang Trả Hàng & Đơn Hàng. Bạn có thể sắp xếp theo ngày, kiểm tra các mặt hàng đã bị hủy hoặc đang trên đường, và thậm chí tìm lại hóa đơn và biên lai cũ. Amazon sử dụng thông tin này để đề xuất sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn.

Lịch Sử Duyệt Web và Đề Xuất Sản Phẩm

Tương tự như lịch sử mua sắm, Amazon cũng ghi lại những gì bạn duyệt trên trang web của họ. Điều này bao gồm bất cứ thứ gì bạn nhấp vào hoặc xem qua. Họ sử dụng thông tin này để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích của bạn.

Để kiểm tra lịch sử duyệt web của mình, bạn có thể truy cập trang Lịch Sử Duyệt Web. Bạn sẽ thấy danh sách các mặt hàng bạn đã xem gần đây. Nếu bạn không muốn chúng lưu lại, bạn có thể xóa các mục cụ thể hoặc xóa tất cả.

Nếu bạn không muốn Amazon theo dõi lịch sử duyệt web của mình, bạn có thể tắt tính năng này. Truy cập trang Lịch Sử Duyệt Web, nhấp vào biểu tượng Cài Đặt hình bánh răng ở góc trên bên phải và chọn Thêm Cài Đặt. Sau đó, tắt Lịch Sử Duyệt Web.

Tắt lịch sử duyệt web trên Amazon

Khi tắt tính năng này, bất kỳ mặt hàng mới nào bạn xem sẽ không xuất hiện trên trang này, và Amazon sẽ không sử dụng lịch sử duyệt web để đưa ra đề xuất. Hãy lưu ý rằng điều này có thể làm cho các đề xuất của bạn ít cá nhân hóa hơn.

Danh Sách Mong Muốn và Các Mặt Hàng Đã Lưu

Không phải mọi thứ bạn thấy trên Amazon đều cần mua ngay lập tức. Đôi khi, tốt hơn là lưu lại cho sau hoặc thêm vào danh sách mong muốn để mua sau. Amazon theo dõi các danh sách này để tinh chỉnh hồ sơ sở thích của bạn và hiểu rõ hơn về loại sản phẩm bạn quan tâm.

Để truy cập vào Danh Sách Mong Muốn của mình, bạn chỉ cần di chuột qua tab Tài Khoản & Danh Sách và chọn Danh Sách Mong Muốn từ menu thả xuống. Từ đó, bạn có thể tạo danh sách mới, thêm mặt hàng vào danh sách hiện có hoặc xóa những mục bạn không cần nữa.

Bạn thậm chí có thể chia sẻ danh sách của mình với bạn bè và gia đình cho các dịp đặc biệt hoặc để họ biết về sở thích của bạn.

Nếu bạn có các mặt hàng trong giỏ hàng nhưng chưa sẵn sàng thanh toán, bạn có thể chuyển chúng vào danh sách Lưu Lại Cho Sau. Các mặt hàng này sẽ nằm ở cuối giỏ hàng của bạn, và bạn có thể chuyển chúng trở lại bất cứ khi nào cần.

Các mặt hàng lưu lại cho sau trên Amazon

Điều này rất hữu ích nếu bạn đang chờ đợi một đợt giảm giá hoặc giảm giá sản phẩm.

Thông Tin Tài Khoản và Cá Nhân

Amazon lưu trữ thông tin bạn chia sẻ khi tạo tài khoản, chẳng hạn như tên, email, địa chỉ giao hàng và thanh toán, và chi tiết thanh toán. Nếu bạn là thành viên Amazon Prime, tài khoản của bạn cũng sẽ bao gồm các thông tin như ngày gia hạn và phương thức thanh toán.

Để kiểm tra hoặc cập nhật thông tin tài khoản của mình, bạn có thể truy cập Tài Khoản & Danh Sách > Tài Khoản Của Bạn. Từ đây, bạn có thể quản lý thông tin cá nhân, cập nhật mật khẩu, thay đổi các tùy chọn thanh toán và điều chỉnh tùy chọn liên lạc.

Lịch Sử Đánh Giá và Đánh Giá Sản Phẩm

Khi bạn để lại đánh giá hoặc đánh giá sản phẩm trên Amazon, họ sẽ ghi nhận và sử dụng thông tin này để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn. Điều này giúp họ đề xuất các sản phẩm bạn có thể thích dựa trên những gì bạn đã đánh giá hoặc đánh giá trước đó. Với lịch sử mua sắm và đánh giá, Amazon có cái nhìn rõ ràng hơn về loại người mua sắm bạn là.

Tương Tác Với Alexa và Bản Ghi Giọng Nói

Thiết bị Amazon như Amazon Echo và Echo Dot sử dụng lệnh giọng nói để thực hiện nhiệm vụ hoặc trả lời câu hỏi. Khi bạn nói chuyện với Alexa, Amazon thu thập và lưu trữ bản ghi giọng nói của bạn. Những bản ghi này được sử dụng để cải thiện công nghệ nhận diện giọng nói và cung cấp phản hồi tốt hơn cho các lệnh của bạn.

Để xem lại hoặc xóa bản ghi giọng nói của mình, bạn có thể mở ứng dụng Alexa và điều hướng đến Cài Đặt > Quyền Riêng Tư Alexa > Xem Lại Lịch Sử Giọng Nói. Bạn có thể xóa từng bản ghi riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc.