So Sánh WhatsApp và Signal: Ứng Dụng Nhắn Tin Nào Tốt Hơn Cho Bạn?

Tính Năng Chung Giữa WhatsApp và Signal

WhatsApp và Signal đều là những ứng dụng nhắn tin miễn phí với mã hóa đầu cuối và hỗ trợ đa nền tảng. Dưới đây là tổng quan nhanh về các tính năng chính mà cả hai ứng dụng cung cấp:

• Tin nhắn tự động biến mất.
• Mã hóa đầu cuối.
• Phương tiện tự hủy.
• Kiểm soát thông báo.
• Đồng bộ hóa đa nền tảng.
• Cập nhật trạng thái.
• Sao lưu cuộc trò chuyện.

Cả hai ứng dụng đều tích hợp các tính năng bảo mật để che giấu địa chỉ IP của bạn và xác minh người liên lạc mới bằng số an toàn độc đáo.

WhatsApp và Signal đều có tính năng tin nhắn tự động biến mất, cho phép bạn thiết lập thời gian để tin nhắn tự động xóa sau một khoảng thời gian nhất định.

Trên WhatsApp, bạn có thể chọn thời gian biến mất của tin nhắn sau 24 giờ, 7 ngày hoặc 90 ngày. Trong khi đó, Signal linh hoạt hơn, cho phép bạn chọn thời gian biến mất sau 30 giây, 5 phút, 1 giờ, 8 giờ, 1 ngày, 1 tuần hoặc 1 tháng. Bạn cũng có thể tắt tính năng này hoặc tạo thời gian tùy chỉnh.

Cài đặt thời gian biến mất mặc định của WhatsApp

Về thông báo, người dùng WhatsApp có thể tắt thông báo hoàn toàn hoặc tắt bản xem trước tin nhắn. Signal nâng cao quyền riêng tư của thông báo lên một tầm cao mới, cho phép người dùng chọn hiển thị chỉ tên liên lạc, cả tên liên lạc và tin nhắn, hoặc không hiển thị cả tên liên lạc lẫn tin nhắn. Bạn cũng có thể ẩn hoàn toàn thông báo.

Cài đặt thông báo của WhatsApp

Về việc sử dụng đa thiết bị, bạn có thể sử dụng WhatsApp trên tối đa bốn thiết bị liên kết cùng lúc. Tương tự, bạn có thể sử dụng Signal trên tối đa năm thiết bị liên kết cùng lúc.

WhatsApp và Signal đều có sẵn trên iOS, Android, Windows và Mac. Trong khi Signal có sẵn cho Linux, thì hiện tại không có ứng dụng chính thức của WhatsApp cho Linux.

So Sánh WhatsApp và Signal: Sự Khác Biệt

Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Signal là ứng dụng nhắn tin mã nguồn mở đầu tiên cung cấp mã hóa đầu cuối, và sử dụng giao thức này cho cả cuộc trò chuyện một-một và nhóm.

Mặc dù điều này không phải lúc nào cũng đúng, WhatsApp cũng sử dụng mã hóa đầu cuối. Tuy nhiên, hai ứng dụng xử lý dữ liệu metadata khác nhau.

Khi bạn gửi tin nhắn cho ai đó, bạn cũng gửi kèm metadata, bao gồm thông tin như thời điểm tin nhắn được gửi và người nhận là ai. Cả hai nền tảng đều sử dụng cùng một giao thức mã hóa do Open Whisper Systems phát triển.

Mặc dù mã hóa đầu cuối đảm bảo quyền riêng tư của tin nhắn, như MIT News lưu ý, các hệ thống này không phải lúc nào cũng bảo vệ metadata. Đây là nơi mà sự khác biệt chính giữa WhatsApp và Signal xuất hiện.

WhatsApp có thể chia sẻ thông tin tài khoản của bạn với công ty mẹ là Meta. Điều này bao gồm số điện thoại, việc sử dụng ứng dụng, thông tin thiết bị, địa chỉ IP, cùng nhiều thông tin khác. Điều này gây ra rủi ro về quyền riêng tư.

Ngược lại, Signal sử dụng tính năng bảo vệ metadata gọi là Sealed Sender. Tính năng này che giấu thông tin về người gửi, ngay cả từ nền tảng của mình.

Theo Chính sách Quyền Riêng Tư của Signal, ứng dụng thu thập một số thông tin tài khoản và có thể truy cập danh bạ của bạn nếu bạn chọn tính năng này. Nó cũng sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xác minh tài khoản của bạn bằng mã PIN một lần.

Chính sách quyền riêng tư cũng nêu rõ: “Signal không bán, cho thuê hoặc kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân hoặc nội dung của bạn theo bất kỳ cách nào – bao giờ hết.”

Theo Chính sách Quyền Riêng Tư của WhatsApp, nền tảng này hợp tác với các công ty khác của Meta và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để cải thiện dịch vụ của mình. Những công ty này có thể truy cập thông tin mà WhatsApp thu thập về bạn. Dịch vụ này cũng sử dụng cookie.

Theo trang App Store của WhatsApp, WhatsApp có thể thu thập các thông tin sau và liên kết chúng với danh tính của bạn: mua sắm, thông tin tài chính, vị trí, thông tin liên hệ, danh bạ, nội dung người dùng, nhận diện, dữ liệu sử dụng, chẩn đoán và lịch sử tìm kiếm.

Ngược lại, danh sách App Store của Signal lưu ý rằng nó thu thập thông tin liên hệ nhưng không liên kết dữ liệu này với danh tính của bạn.

Quyền riêng tư của ứng dụng Signal trên App Store

Tóm lại, Signal chiến thắng trong hạng mục quyền riêng tư nhờ các tính năng bảo mật và chính sách thu thập dữ liệu bảo thủ hơn so với WhatsApp.

Cuộc Gọi Video và Âm Thanh

Cuộc gọi video và âm thanh trên cả WhatsApp và Signal đều được mã hóa đầu cuối, có nghĩa là không ai, bao gồm cả nền tảng của mình, có thể nghe lén hoặc chặn cuộc gọi của bạn.

Để đảm bảo rằng không ai có thể truy tìm vị trí của bạn bằng cách sử dụng địa chỉ IP, Signal và WhatsApp đều cung cấp tính năng bảo mật (chuyển tiếp cuộc gọi) để chuyển tiếp cuộc gọi của bạn qua máy chủ công ty nhằm bảo vệ địa chỉ IP của bạn.

Cuộc gọi video trên Signal

Bạn có thể tham gia cuộc gọi video nhóm trên WhatsApp với tối đa 32 người tham gia và cuộc gọi thoại nhóm với tối đa 256 người tham gia. Ngược lại, bạn có thể tham gia cuộc gọi video hoặc thoại nhóm trên Signal với tối đa 40 người tham gia.

WhatsApp cũng đã triển khai khả năng bắt đầu cuộc trò chuyện thoại kiểu Discord, có thể được tham gia bởi tối đa 32 người tham gia.

Cuộc gọi video trên WhatsApp

Độ Phổ Biến

Theo Statista, WhatsApp có khoảng 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Trong khi đó, Business of Apps cho biết Signal có khoảng 40 triệu người dùng hoạt động vào năm 2022. Điều này có nghĩa là WhatsApp phổ biến hơn nhiều với tư cách là ứng dụng nhắn tin lớn nhất thế giới.

Tuy nhiên, đừng để những con số này đánh lừa bạn. Signal đã được các nhân vật công chúng như Edward Snowden ủng hộ, điều này nói lên cam kết của nền tảng này đối với quyền riêng tư và bảo mật của người dùng.

Tuy nhiên, cơ sở người dùng nhỏ hơn của Signal có nghĩa là có khả năng đa số người liên hệ của bạn và những người bạn muốn trò chuyện có thể không sử dụng nền tảng này.

Do đó, bạn sẽ phải trải qua quá trình thuyết phục bạn bè và gia đình thử nghiệm nền tảng và bắt đầu sử dụng nó thay vì WhatsApp.

Cuộc Trò Chuyện Nhóm

Một cuộc trò chuyện nhóm trên WhatsApp có thể có tối đa 1.024 người, và bạn có thể tạo một cuộc trò chuyện nhóm trên Signal với tối đa 1.000 người. Nếu bạn là quản trị viên của một nhóm trò chuyện trên WhatsApp hoặc Signal, bạn có thể mời người tham gia bằng cách chia sẻ một liên kết với họ.

Cả hai nền tảng nhắn tin cũng có tính năng phê duyệt của quản trị viên, cho phép quản trị viên nhóm xem xét từng yêu cầu tham gia nhóm trước khi thành viên được phép tham gia.

Tạo nhóm trên WhatsApp

Trên cả hai nền tảng, quản trị viên có thể xóa thành viên, chỉnh sửa thông tin nhóm và quyết định ai có thể gửi tin nhắn hoặc bắt đầu cuộc gọi thoại và video trong nhóm.

Tính Thân Thiện Với Người Dùng

Signal có phần tùy biến hơn WhatsApp và cho phép bạn thay đổi màu sắc cuộc trò chuyện và biểu tượng ứng dụng, cùng với các tùy chọn để cá nhân hóa hình nền và chuyển đổi giữa chế độ sáng và tối.

Cài đặt màu sắc cuộc trò chuyện của Signal

Cài đặt giao diện của Signal

Ngược lại, WhatsApp cho phép bạn chọn hình nền tùy chỉnh và chuyển đổi giữa chế độ sáng và tối. Khi cài đặt, cả hai nền tảng nhắn tin đều có quy trình thiết lập đơn giản, giúp người dùng dễ dàng bắt đầu.

Cài đặt hình nền cuộc trò chuyện của WhatsApp

Vì cả hai nền tảng đều có các tính năng tương tự như cập nhật trạng thái, việc điều hướng trên bất kỳ nền tảng nào cũng không gặp khó khăn.

Nhắn Tin Kinh Doanh

Một sự khác biệt cốt lõi giữa WhatsApp và Signal là sự hỗ trợ cho nhắn tin kinh doanh và các kênh phát sóng.

WhatsApp Channels, cho phép quản trị viên gửi tin nhắn phát sóng cho người theo dõi, đã được triển khai vào năm 2023. Ngoài ra, WhatsApp Business cung cấp các tính năng như phản hồi tự động, gắn nhãn tin nhắn trong các nhóm cụ thể và công cụ lập lịch tin nhắn.

Signal không bao gồm các tính năng này, điều này có nghĩa là nó không lý tưởng nếu bạn đang tìm cách kết nối với khách hàng.