Sửa Chữa Tính Năng An Toàn Gia Đình Trên Windows Khi Gặp Sự Cố

Tại Sao Tính Năng An Toàn Gia Đình Trên Windows Gặp Sự Cố?

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến tính năng An Toàn Gia Đình trên Windows có thể không hoạt động đúng cách:

• Cấu Hình Sai Hoặc Vấn Đề Kết Nối: Tính năng An Toàn Gia Đình phụ thuộc vào các thiết lập và cấu hình cụ thể để hoạt động đúng. Nếu bạn không cấu hình đúng các thiết lập, nó sẽ dễ dàng gặp sự cố. Trong một số trường hợp, công cụ có thể gặp sự cố do vấn đề kết nối mạng, chẳng hạn như tín hiệu Wi-Fi yếu.
• Vấn Đề Cập Nhật Máy Tính Hoặc Ứng Dụng: Đôi khi, tính năng An Toàn Gia Đình có thể gặp sự cố đơn giản vì máy tính của bạn cần được cập nhật. Ví dụ, có thể phiên bản Windows hiện tại của bạn không hỗ trợ một số tính năng mới nhất của công cụ. Trong một số trường hợp, chính tính năng An Toàn Gia Đình cũng cần được cập nhật.
• Xung Đột Phần Mềm: Một số ứng dụng của bên thứ ba hoặc phần mềm bảo mật có thể gây cản trở hoạt động bình thường của tính năng An Toàn Gia Đình.
• Vấn Đề Đồng Bộ Hóa: Có những lúc bạn muốn sử dụng tính năng An Toàn Gia Đình trên nhiều thiết bị. Tuy nhiên, bạn có thể gặp vấn đề nếu bạn đã tắt các thiết lập đồng bộ hóa.

Bây giờ, hãy cùng khám phá cách bạn có thể khắc phục tính năng An Toàn Gia Đình khi nó gặp sự cố.

1. Kiểm Tra Kết Nối Và Cấu Hình Lại Thiết Lập An Toàn Gia Đình

Để giải quyết vấn đề hiện tại, hãy kiểm tra kết nối của bạn và đảm bảo rằng nó ổn định. Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề, hãy thử khắc phục sự cố kết nối mạng.

Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy cấu hình lại thiết lập An Toàn Gia Đình qua các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn và truy cập trang đăng nhập Microsoft Family Safety.
2. Đăng nhập vào tài khoản An Toàn Gia Đình của bạn và sau đó nhấp vào biểu tượng cài đặt ở góc trên bên phải.
3. Cuộn xuống và nhấp vào tùy chọn Quản lý sự đồng ý của phụ huynh. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và cấu hình các thiết lập theo ý muốn của bạn.

Sau khi thực hiện các điều chỉnh, hãy kiểm tra lại thiết lập An Toàn Gia Đình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của thành viên gia đình hoặc sử dụng một tài khoản thử nghiệm riêng biệt. Đảm bảo rằng các hạn chế và giới hạn đã cấu hình hoạt động như mong muốn.

Nếu điều đó không giúp ích, hãy làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản An Toàn Gia Đình theo các bước trước đó.
2. Cuộn xuống phần Các Tính Năng Của Bạn.
3. Chọn bất kỳ tùy chọn nào trong danh sách. Microsoft sẽ mở một trang mới nơi bạn có thể tìm hiểu thêm về tính năng đó và cách cấu hình nó.

Chọn một tùy chọn trong phần Các Tính Năng Của Bạn

Để đảm bảo rằng công cụ An Toàn Gia Đình hoạt động đúng cách, hãy xem xét sử dụng tính năng “Báo Cáo Hoạt Động”. Điều này sẽ cho phép bạn nhận được các bản cập nhật định kỳ về lịch sử duyệt web và sử dụng ứng dụng trên PC của bạn. Và bằng cách nhận được các bản cập nhật định kỳ này, bạn có thể yên tâm rằng tính năng An Toàn Gia Đình đang hoạt động như mong đợi.

2. Cập Nhật Tính Năng An Toàn Gia Đình (Hoặc Cập Nhật Thiết Bị Của Bạn)

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng An Toàn Gia Đình, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã tải xuống phiên bản mới nhất. Và nếu bạn nghi ngờ ứng dụng đã lỗi thời, hãy tiến hành cập nhật nó từ Microsoft Store.

Nếu việc cập nhật công cụ không giúp ích, hãy thử cài đặt lại nó qua các bước sau:

1. Nhấn Win + X để mở menu Truy Cập Nhanh.
2. Chọn tùy chọn Ứng Dụng và Tính Năng.
3. Cuộn xuống, nhấp chuột phải vào tính năng An Toàn Gia Đình, và sau đó chọn Gỡ Cài Đặt. Làm theo các bước trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn và sau đó cài đặt lại tính năng An Toàn Gia Đình từ Microsoft Store.

Nhưng nếu bạn nghi ngờ rằng vấn đề đến từ máy tính của bạn, thì có thể đáng để cập nhật Windows PC của bạn. Điều này sẽ đảm bảo rằng thiết bị của bạn có các tính năng mới nhất cho phép bạn chạy các ứng dụng khác nhau một cách mượt mà, bao gồm cả tính năng An Toàn Gia Đình.

3. Khắc Phục Xung Đột Phần Mềm

Hình minh họa người đang cấu hình thiết lập trên PC

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề, thì có thể lỗi xuất phát từ phần mềm hoặc công cụ bảo mật xung đột. Trong trường hợp này, việc tạm thời vô hiệu hóa các công cụ này có thể giúp ích.

Hãy khám phá điều này chi tiết hơn:

• Xác Định Phần Mềm Xung Đột Tiềm Năng: Lưu ý các phần mềm hoặc công cụ bảo mật của bên thứ ba đã cài đặt trên thiết bị của bạn. Điều này có thể bao gồm các chương trình diệt virus, tường lửa hoặc ứng dụng kiểm soát của phụ huynh.
• Tạm Thời Vô Hiệu Hóa Phần Mềm Xung Đột: Truy cập vào cài đặt của phần mềm xung đột và tìm các tùy chọn để tạm thời vô hiệu hóa các tính năng của phần mềm. Điều này có thể bao gồm việc vô hiệu hóa bảo vệ theo thời gian thực hoặc bất kỳ chức năng nào khác có thể gây cản trở tính năng An Toàn Gia Đình.
• Kiểm Tra Tính Năng An Toàn Gia Đình: Sau khi vô hiệu hóa phần mềm xung đột, hãy kiểm tra lại tính năng An Toàn Gia Đình để xem nó có hoạt động như mong đợi không.
• Kích Hoạt Lại Phần Mềm Bên Thứ Ba Của Bạn: Để xác định phần mềm xung đột cụ thể, hãy kích hoạt lại các ứng dụng của bên thứ ba (một lần một) trong khi kiểm tra tính năng An Toàn Gia Đình. Điều này sẽ giúp bạn xác định phần mềm gây ra vấn đề.
• Cập Nhật Hoặc Thay Thế Phần Mềm Xung Đột: Nếu bạn xác định được phần mềm cụ thể gây ra vấn đề, hãy xem xét việc cập nhật nó. Thay thế nó bằng một công cụ khác không gây cản trở tính năng An Toàn Gia Đình.

4. Kích Hoạt Tính Năng “Đồng Bộ Hóa Thiết Lập”

Nếu bạn gặp vấn đề trên các thiết bị khác chứ không phải trên PC của bạn, thì có thể bạn đang gặp phải vấn đề đồng bộ hóa. Điều này có nghĩa là tính năng An Toàn Gia Đình không áp dụng cùng một thiết lập trên các thiết bị khác.

Vì vậy, việc kích hoạt tính năng “đồng bộ hóa thiết lập” sẽ giải quyết vấn đề! Dưới đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn.
2. Nhấn Win + I để mở cài đặt hệ thống. Bạn cũng có thể xem các cách khác nhau để truy cập cài đặt hệ thống Windows.
3. Nhấp vào tùy chọn Tài Khoản.
4. Chọn tùy chọn Đồng Bộ Hóa Thiết Lập Của Bạn ở bên trái.
5. Bật nút Đồng Bộ Hóa Thiết Lập ở bên phải.

Bật nút Đồng Bộ Hóa Thiết Lập

Cuối cùng, đóng các cửa sổ cài đặt và khởi động lại thiết bị của bạn để lưu các thay đổi này.

5. Tạo Tài Khoản An Toàn Gia Đình Microsoft Mới

Nếu tất cả các biện pháp khác đều thất bại, thì bạn có thể muốn xem xét việc tạo một tài khoản mới. Điều này sẽ giúp trong trường hợp vấn đề xuất phát từ hồ sơ hiện tại của bạn.

Bây giờ, đây là cách để tạo một tài khoản An Toàn Gia Đình Microsoft mới:

1. Truy cập trang web Microsoft Family Safety.
2. Nhấp vào nút Bắt Đầu Miễn Phí để tạo một tài khoản người dùng mới.

Thay thế, bạn có thể thêm một người tổ chức (hồ sơ) mới vào tài khoản An Toàn Gia Đình Microsoft hiện tại của bạn. Dưới đây là các bước để thực hiện điều đó:

1. Đăng nhập vào tài khoản An Toàn Gia Đình của bạn.
2. Nhấp vào phần Thêm Thành Viên Gia Đình.
3. Nhập email của hồ sơ bạn muốn thêm, và sau đó nhấp vào Tiếp Theo.
4. Nhấp vào phần Người Tổ Chức và sau đó nhấp vào Tiếp Theo. Điều này sẽ đảm bảo rằng hồ sơ mới của bạn có thể chỉnh sửa các thiết lập cho tất cả các tài khoản đã đồng bộ hóa.

Nhấp vào phần Người Tổ Chức trên tính năng An Toàn Gia Đình