Contents
- 1. Đặt, Xác Nhận và Sắp Xếp Lại Lịch Hẹn Thay Bạn
- 2. Hiển Thị Hồ Sơ Ngay Lập Tức Của Người Gọi
- 3. Tự Động Điều Hướng Các Lựa Chọn
- 4. Cho Phép Bạn Có Cuộc Trò Chuyện “Chuyển Văn Bản Từ Giọng Nói” Qua Điện Thoại
- 5. Cung Cấp Bảo Vệ Tốt Hơn Chống Lại Cuộc Gọi Spam Và Độc Hại
- Call Screen Được Cung Cấp Bởi Bard Là Một Call Screen Được Thực Hiện Đầy Đủ
Trong thế giới công nghệ, mỗi năm chứng kiến sự ra mắt của một thiết bị Pixel mới từ Google. Dù chúng ta đã bước vào mùa xuân 2023 mà vẫn chưa có ngày phát hành chính thức cho Pixel 8, những tin đồn về những gì sẽ xuất hiện trong các thiết bị Pixel tương lai đã bắt đầu lan truyền. Một trong những tin đồn đó là Google có thể sẽ tích hợp Bard AI vào tính năng “Call Screen” của Pixel. Đây là tính năng mà người dùng Pixel đã quen thuộc và yêu thích. Việc tăng cường Call Screen bằng Bard AI có thể biến tính năng này trở nên hữu ích hơn rất nhiều so với việc chỉ lọc cuộc gọi. Dưới đây là năm tính năng mà tôi hy vọng sẽ sớm được triển khai.
1. Đặt, Xác Nhận và Sắp Xếp Lại Lịch Hẹn Thay Bạn
Chúng ta thường bị thu hút bởi các doanh nghiệp nhỏ nhờ dịch vụ thân thiện và đáng tin cậy. Tuy nhiên, việc đặt lịch hẹn thường đòi hỏi chúng ta phải chờ đợi trên điện thoại và mong muốn có một lựa chọn trực tuyến. Vì vậy, tôi muốn thấy Call Screen có thể đặt, xác nhận và thậm chí sắp xếp lại lịch hẹn thay bạn. Google đã giới thiệu tính năng này từ Google I/O 2018, vì vậy công nghệ đã có từ lâu.
Hãy tưởng tượng công nghệ đó được cung cấp bởi Bard AI. Tôi đã chia sẻ ấn tượng ban đầu về Bard AI vào tháng 3 năm 2023, và mặc dù không hoàn toàn hài lòng với những câu trả lời không nhất quán, tôi đã ấn tượng với tốc độ nhanh chóng của nó. Với độ chính xác và linh hoạt được cải thiện, không khó để nghĩ rằng Call Screen được cung cấp bởi Bard có thể xử lý tất cả các cuộc hẹn qua điện thoại của bạn trong tương lai.
Đây là cách tôi muốn thấy nó hoạt động. Đầu tiên, Call Screen sẽ hỏi bạn có muốn quản lý lịch hẹn thay bạn khi gọi đến một doanh nghiệp yêu cầu lịch hẹn không. Chọn Có, sau đó chọn nếu bạn muốn Call Screen đặt, xác nhận hay sắp xếp lại lịch hẹn. Một màn hình lịch hiển thị ngày và giờ mong muốn cũng có thể xuất hiện.
Đó là tất cả! Lịch hẹn sẽ được thêm vào ứng dụng Lịch của Google, và bạn sẽ được thông báo về lịch hẹn tương ứng mà không cần tương tác với con người.
2. Hiển Thị Hồ Sơ Ngay Lập Tức Của Người Gọi
Điện thoại Pixel đã làm rất tốt trong việc hiển thị ai đang gọi đến. Tuy nhiên, đó chỉ là thông tin cơ bản như tên doanh nghiệp.
Nhãn hiệu spam trên điện thoại Pixel
Điện thoại Pixel đã áp dụng các nhãn cụ thể cho người gọi trong nhật ký cuộc gọi, như nhãn “y tế” khi bạn gọi đến văn phòng bác sĩ. Hoặc nếu người gọi được coi là spam hoặc có khả năng là lừa đảo. Nhưng đó là sau khi sự việc xảy ra. Thông tin này cần phải xuất hiện trên màn hình ID người gọi, để bạn biết cuộc gọi có thể liên quan đến điều gì trước khi trả lời.
3. Tự Động Điều Hướng Các Lựa Chọn
Tôi đã sử dụng các trang web như GetHuman để tìm cách dễ nhất để liên lạc với một con người thực sự khi cần hỗ trợ khách hàng trong gần hai thập kỷ. Không có ý xúc phạm GetHuman, nhưng điều đó thật đáng thất vọng. Trong thời đại mà trí tuệ nhân tạo đang hiện diện như một đám mây mưa không thể đoán trước, phải có một cách tốt hơn để tránh những lựa chọn gây phiền phức khi bạn cần một chút giúp đỡ.
Giả sử bạn cần gọi đến Dịch vụ Bưu điện Hoa Kỳ để nộp đơn khiếu nại về một gói hàng bị mất. Thay vì ngồi chờ đợi như xem sơn khô trên tường khi lắng nghe từng lựa chọn mệt mỏi, Bard có thể làm điều đó thay bạn qua màn hình “Direct My Call”. Tất cả những gì bạn cần làm là nói với Bard lý do bạn gọi, và AI sẽ tự động điều hướng qua các lựa chọn phù hợp.
Màn hình Direct My Call trên điện thoại Pixel
Việc điều hướng qua hệ thống điện thoại bằng Direct My Call đã là điều có thể. Vì vậy, tính năng này không có vẻ quá xa vời. Điều đáng suy nghĩ, Google.
4. Cho Phép Bạn Có Cuộc Trò Chuyện “Chuyển Văn Bản Từ Giọng Nói” Qua Điện Thoại
Nói về những thay đổi lớn, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể biến bất kỳ cuộc trò chuyện qua điện thoại nào thành một cuộc trò chuyện trực tiếp? Điều đó nghe thật tuyệt vời cho những người hướng nội. Nhưng nó sẽ là một cuộc cách mạng cho những người khuyết tật. Tính năng Gọi Văn Bản Bixby của Samsung đã cung cấp một phiên bản cơ bản của điều này, nhưng Google có thể tiến xa hơn nhiều.
Đây là cách nó có thể hoạt động. Trước khi bạn thực hiện hoặc trả lời một cuộc gọi, bạn có thể chọn tùy chọn “chuyển văn bản từ giọng nói”. Một cửa sổ trò chuyện sẽ xuất hiện, hiển thị những gì người nói đang nói. Sau đó, bạn có thể nhập những gì bạn muốn vào giọng nói được cung cấp bởi AI của Bard để giao tiếp lại với họ. Tất cả đều trong thời gian thực.
Chuyển văn bản từ giọng nói trên màn hình gọi của điện thoại Pixel
Người nhận đang trải nghiệm một cuộc trò chuyện dựa trên giọng nói trong khi bạn đang chia sẻ cùng một cuộc trò chuyện với họ nhưng dưới dạng văn bản. Không có gì bị mất trong bản dịch. Thật tuyệt vời.
5. Cung Cấp Bảo Vệ Tốt Hơn Chống Lại Cuộc Gọi Spam Và Độc Hại
Điện thoại Pixel đã làm tốt trong việc ngăn chặn các cuộc gọi tự động và các cuộc gọi spam khác. Hơn nữa, nó có thể ngăn chặn các cuộc gọi spam trước khi điện thoại của bạn thậm chí reo. Nhưng tôi muốn thấy Call Screen bảo vệ người dùng Pixel khỏi những cuộc gọi phiền phức và các cuộc gọi độc hại có thể phá hủy cuộc sống của bất kỳ ai không ngờ tới.
Ví dụ điển hình: NPR đã báo cáo vào tháng 3 năm 2023 rằng tội phạm đang sử dụng trí tuệ nhân tạo để nhân bản giọng nói của những người không ngờ tới, sau đó gọi cho người thân của họ và yêu cầu tiền.
Đây là một loại lừa đảo mà sẽ tiếp tục phát triển. Google cần tìm ra cách sử dụng Bard để nhận diện những người gọi này trước khi điện thoại reo ở phía người nhận và ngăn chặn lừa đảo trước khi nó đến tai nghe Bluetooth của họ.
-
Bard AI là gì?
Bard AI là một hệ thống trí tuệ nhân tạo được phát triển bởi Google, được sử dụng để tăng cường các tính năng của thiết bị Pixel, bao gồm Call Screen. -
Call Screen là gì?
Call Screen là tính năng trên điện thoại Pixel cho phép bạn lọc các cuộc gọi không mong muốn và quản lý các cuộc gọi đến một cách hiệu quả. -
Làm thế nào Bard AI có thể cải thiện Call Screen?
Bard AI có thể giúp Call Screen tự động đặt lịch hẹn, hiển thị thông tin chi tiết về người gọi, điều hướng qua các lựa chọn tự động, chuyển đổi cuộc trò chuyện thành văn bản và bảo vệ tốt hơn khỏi các cuộc gọi spam và độc hại. -
Khi nào chúng ta có thể mong đợi Pixel 8 ra mắt?
Hiện tại, chưa có ngày phát hành chính thức cho Pixel 8, nhưng dự kiến sẽ ra mắt vào cuối năm 2023 hoặc đầu năm 2024. -
Làm thế nào để bảo vệ khỏi các cuộc gọi lừa đảo?
Bạn có thể sử dụng tính năng Call Screen trên điện thoại Pixel để lọc các cuộc gọi không mong muốn và sử dụng các ứng dụng bảo mật để phát hiện và ngăn chặn các cuộc gọi lừa đảo. -
Tôi có thể sử dụng Call Screen để đặt lịch hẹn không?
Hiện tại, Call Screen chưa hỗ trợ đặt lịch hẹn, nhưng với việc tích hợp Bard AI, tính năng này có thể được triển khai trong tương lai. -
Làm thế nào để cập nhật phần mềm cho điện thoại Pixel?
Bạn có thể cập nhật phần mềm cho điện thoại Pixel bằng cách vào Cài đặt > Hệ thống > Cập nhật hệ thống và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Tạp Chí Mobile luôn cập nhật những thông tin mới nhất về các thiết bị Android, bao gồm cả điện thoại Pixel. Để biết thêm thông tin chi tiết về các thiết bị Android khác, hãy truy cập Điện Thoại Android.
Call Screen Được Cung Cấp Bởi Bard Là Một Call Screen Được Thực Hiện Đầy Đủ
Call Screen là một trong những tính năng tiện lợi nhất cho các thiết bị Pixel. Nhưng nó đã cảm thấy trì trệ trong những năm gần đây. Những tính năng được cung cấp bởi AI này sẽ thổi vào Call Screen một luồng sinh khí mới và có thể, chỉ có thể, trở thành tính năng đột phá mà Google đã theo đuổi kể từ khi ra mắt Pixel đầu tiên.