1. Lợi ích của việc xóa lịch sử mua hàng trên Shopee
Lịch sử mua sắm là chức năng giúp bạn xem thông tin chi tiết về trạng thái đơn hàng của bạn sau khi bạn đã đặt mua nhiều sản phẩm. Nó cung cấp mọi thông tin về đơn hàng từ trạng thái chờ xác nhận, chờ lấy hàng, đang giao, đã giao hoặc đã hủy.
Khi bạn mua sắm trên Shopee, hồ sơ mua sắm sẽ hỗ trợ bạn theo dõi quá trình giao hàng và nhận sản phẩm. Đây là tính năng rất thuận tiện và kết nối người mua và người bán hàng trên Shopee.
Xóa bỏ thông tin mua sắm trên Shopee là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Hành động này cũng bảo đảm tính riêng tư cho người mua trên trang thương mại điện tử này. Không ai có thể xem lại những món hàng bạn đã mua trên Shopee sau khi xóa bỏ lịch sử mua sắm. Ngoài ra, việc này cũng cần thiết nếu bạn không muốn lịch sử mua sắm của mình chứa đựng quá nhiều thông tin.
≫>> Xem thêm: Hướng dẫn mua hàng trả góp trên Shopee với thủ tục đơn giản, không tính lãi suất.
2. Cách xem lịch sử mua hàng trên Shopee đơn giản
Dưới đây, hãy xem ngay 2 phương pháp xem lịch sử mua hàng trên Shopee nếu bạn chưa quen dùng trang thương mại điện tử Shopee.
2.1. Xem bằng điện thoại
Cần thực hiện theo các bước sau để xem và tìm cách cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee qua các thiết bị di động Android, iOS. Để xóa lịch sử mua hàng trên Shopee qua các thiết bị di động Android, iOS, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
Với người dùng sử dụng hệ điều hành Android, bước 1 là tải ứng dụng Shopee từ Google Play Store. Đối với người dùng sử dụng hệ điều hành iOS, bước 1 là tải ứng dụng Shopee từ App Store.
Bước 2: Truy cập vào tài khoản bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký trên Shopee.
Bên phía phải của màn hình, bạn nhấp vào biểu tượng hình người “Tôi” trên giao diện trang chủ sau khi đăng nhập vào Shopee.
Trong tài liệu thông tin mua hàng, bạn lựa chọn vào phần Đơn hàng để xem Lịch sử mua sắm của bạn. Bước 4.
: Khi truy cập vào mục Lịch sử mua hàng, bạn sẽ có thể xem toàn bộ các đơn hàng mà bạn đã từng mua. Bạn cũng có thể đánh giá sản phẩm, mua lại, xóa các đơn hàng đã được giao trên Shopee hoặc tìm cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee. Trong Bước 5.
≫>> Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Đặt Mua Hàng Trên Taobao Dễ Dàng, Không Qua Trung Gian.
2.2. Xem bằng máy tính
Bạn muốn kiểm tra lịch sử mua hàng trên máy tính, hãy xem ngay các bước thực hiện dưới đây:
Sử dụng email hoặc số điện thoại để đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn và mở trình duyệt Google Chrome. Tìm đến trang web của Shopee. Bước 1.
Bước 2: Nhấp vào lựa chọn Đặt hàng trên tài khoản của bạn.
Sau khi truy cập vào Đơn hàng, bạn sẽ có thể xem lịch sử mua hàng bao gồm các trạng thái chờ xác nhận, chờ lấy hàng, đang giao, đã giao, hoặc đã hủy. Bạn có thể chọn từng danh mục để kiểm tra lịch sử đơn hàng của bạn dựa trên từng trạng thái mua hàng. Bước 3:
Chọn vào phần Tất cả, để kiểm tra sự tiến triển của tất cả các đơn hàng bạn đã mua từ trước đến nay. Bước thứ 4.
≫>> Tìm hiểu thêm: Cách tìm mã giảm giá Shopee mới nhất năm 2022.
3. Cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee nhanh chóng
Cách thứ nhất là bạn có thể loại bỏ từng đơn hàng một trong lịch sử mua hàng của bạn trên Shopee. Cách thứ hai là bạn có thể xoá toàn bộ lịch sử mua hàng của mình bằng cách liên hệ với phòng hỗ trợ khách hàng của Shopee và yêu cầu họ xoá cho bạn.
3.1. Cách 1: Thông qua việc xóa tài khoản
Cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee bằng cách yêu cầu xóa tài khoản được thực hiện theo các bước sau:.
Màn hình phụ của bạn chọn “Đơn đặt hàng” để xem lịch sử mua hàng trên Shopee.
Bước 2: Sau đó, bạn chuyển đến biểu tượng hình chiếc chìa khóa ở góc phải phía trên của ứng dụng Shopee.
Bước 3: Bạn đi xuống cuối trang và chọn tùy chọn “Yêu cầu xóa tài khoản”.
Bước 4: Việc xoá tài khoản sẽ được hoàn thành nếu bạn đồng ý. Sau khi chọn vào lựa chọn trên, hệ thống sẽ gửi cho bạn một thông báo có xác nhận xoá tài khoản hay không.
Khi bạn đã chọn xóa tài khoản Shopee, bạn không thể sử dụng và truy cập vào tài khoản đó.
3.2. Cách 2: Thông qua bộ phận hỗ trợ của Shopee
Bằng cách sử dụng bộ phận hỗ trợ của Shopee, bạn có thể thực hiện việc xoá lịch sử mua sắm trên shopee mà không cần xoá trực tiếp tài khoản.
Để tiện lợi, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp đến trung tâm dịch vụ của Shopee qua số điện thoại nóng 19001221. Sẽ có sự hỗ trợ từ phía tổng đài và nhân viên tư vấn để bạn xóa lịch sử mua hàng trên Shopee. Phương pháp này giúp bạn xoá bỏ thông tin về việc mua hàng mà vẫn đảm bảo tài khoản hoạt động bình thường.
4. Xóa lịch sử mua hàng có khôi phục lại được không?
Có thể khôi phục hay không sau khi sử dụng phương pháp xóa lịch sử mua hàng trên Shopee, sẽ là một câu hỏi mà hầu hết mọi người đều thắc mắc. Chắc chắn rằng người dùng không thể khôi phục lại sau khi đã xóa lịch sử mua hàng trên Shopee. Hơn nữa, việc đặt lại các đơn hàng trước đó cũng không thể thực hiện. Nếu bạn cần, bạn phải gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ của Shopee.
Cập nhật những bí quyết hữu ích nhé, hãy cùng Cẩm nang Mua Bán theo dõi. Trên trang Muaban.Net đang có nhiều bài viết về các mẹo giúp bạn mua hàng thuận tiện hơn trên Shopee. Mặc dù tính năng này vẫn chưa được hỗ trợ nhưng trong tương lai sẽ được cập nhật. Vậy là phương pháp xóa lịch sử mua hàng trên Shopee đều đã được giới thiệu ở trên. Hy vọng với bài viết này có thể giúp bạn thực hiện nhanh và dễ dàng các thao tác xóa lịch sử Shopee.