Phishing và Spam: Sự Khác Biệt và Cách Bảo Vệ Bản Thân

1. Cá Nhân Hóa và Mục Đích

Phishing và spam có mục đích và cách tiếp cận khác nhau. Email spam thường được thiết kế để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, thường xuất hiện dưới dạng bản tin hoặc khuyến mãi.

Ngược lại, email phishing có tính chất nguy hiểm hơn. Chúng thường được gửi với mục đích lừa đảo tiền bạc hoặc đánh cắp thông tin cá nhân để gây hại. Vì vậy, việc nhận biết email phishing là rất quan trọng.

Email spam thường được gửi đại trà và không cá nhân hóa. Trong khi đó, email phishing có thể trông giống như thật vì chúng được cá nhân hóa hơn, có thể sử dụng tên của bạn và giả mạo các dịch vụ mà bạn sử dụng.

Bạn cũng có thể nhận được email phishing khi gửi bưu kiện. Hiểu rõ các loại tấn công phishing khác nhau là rất cần thiết vì chúng rất đa dạng.

2. Nội Dung Email và Độ Chính Xác Ngữ Pháp

Độ chính xác ngữ pháp trong email spam và phishing có thể khác nhau đáng kể. Nhiều email phishing chứa lỗi chính tả và ngữ pháp không chính xác, nhưng với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, việc nhận biết dựa trên những yếu tố này trở nên khó khăn hơn.

Trong khi đó, email spam thường có chính tả và ngữ pháp chính xác. Chúng cũng thường sử dụng ngôn ngữ thuyết phục để quảng bá lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ (dù việc mua chúng có thể không cần thiết).

Email spam nghi ngờ trong Gmail

Một trong những lý do lớn nhất khiến email spam và phishing thường bị nhóm lại với nhau là vì chúng đều nhấn mạnh tính cấp bách. Ví dụ, tôi đã nhận được nhiều email spam cảnh báo rằng thế giới sẽ kết thúc nếu tôi không mua sản phẩm.

Email phishing thường sử dụng tính cấp bách khác nhau; bạn có thể thấy thông báo rằng chi tiết thanh toán của bạn bị từ chối hoặc ai đó cần tiền cho tình huống khẩn cấp y tế. Dù thế nào, tôi khuyên bạn nên dừng lại và đánh giá thông điệp một cách lý trí trước khi hành động.

Email xác minh giả mạo của Twitter

3. Liên Kết và Tệp Đính Kèm

Email phishing có thể chứa các liên kết không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ, bạn có thể thấy các liên kết rút gọn xuất hiện; khi di chuột qua nút kêu gọi hành động (CTA), bạn có thể thấy liên kết từ một nguồn hoàn toàn khác. Dù thế nào, bạn không nên nhấp vào chúng dưới bất kỳ hình thức nào.

Liên kết rút gọn trong email phishing

Email spam, ngược lại, có thể chứa các liên kết hợp pháp. Khi nhấp vào, bạn thường sẽ được dẫn đến trang sản phẩm/dịch vụ thật. Tuy nhiên, bạn cũng không nên chú ý đến những liên kết này.

Cả email spam và phishing đều có thể chứa tệp đính kèm. Tệp đính kèm trong email phishing thường liên quan đến hóa đơn và các loại tài liệu tương tự. Trong khi đó, tệp đính kèm trong email spam có thể bao gồm bản tin. Ngoài email phishing, bạn cũng nên cẩn thận với các lừa đảo trên mạng xã hội.

4. Tính Hợp Pháp

Mặc dù email spam gây phiền toái, nhưng chúng thường đến từ người gửi hợp pháp. Khi kiểm tra người gửi, bạn thường sẽ thấy địa chỉ email của công ty hoặc của người làm việc tại đó. Bạn cũng có thể thấy ảnh đại diện trên một số nền tảng web (ví dụ: Gmail).

Email phishing không bao giờ là thật, nhưng bạn phải cẩn thận khi xác minh nguồn gốc. Đôi khi, bạn sẽ thấy địa chỉ email giống với trang web chính thức (ví dụ: sử dụng .co thay vì .com).

Tuy nhiên, hầu hết thời gian, bạn sẽ thấy địa chỉ email phishing chung chung. Nhiều địa chỉ này cũng chứa nhiều số hoặc các yếu tố gây khó chịu khác. Nếu bạn không may nhấp vào email phishing, bạn nên xem xét các dấu hiệu nhận biết trang web phishing.

5. Mức Độ Nguy Hiểm

Email phishing và spam khác nhau đáng kể về mức độ nguy hiểm. Email spam chỉ gây phiền toái hơn là gây ra mối đe dọa thực sự. Tuy nhiên, bạn vẫn không nên sử dụng các sản phẩm và dịch vụ được quảng bá trong những thông điệp này. Chúng thường không có giá trị và bạn nên cảnh giác với bất kỳ công ty nào sử dụng chiến lược tiếp thị lừa đảo.

Ngược lại, email phishing thường rất nguy hiểm. Trong trường hợp tốt nhất, ai đó sẽ cố gắng lừa đảo bạn (và ngay cả như vậy, điều này cũng không lý tưởng). Trong trường hợp xấu nhất, tội phạm có thể cố gắng đánh cắp thông tin cá nhân của bạn.

Cảnh báo phishing trên điện thoại thông minh

Email spam và phishing khác nhau ở nhiều khía cạnh, và việc biết cách phân biệt chúng là rất quan trọng để bảo vệ bản thân. Tuy nhiên, bạn không nên coi thường email spam chỉ vì chúng không nguy hiểm bằng email phishing. Hãy thực hiện các biện pháp cần thiết để giữ an toàn trong cả hai tình huống.