Cách kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung giúp người dùng kiểm tra xem thiết bị của họ có phải là hàng chính hãng hay không và cung cấp thông tin về thời hạn bảo hành của thiết bị.
Tất cả các sản phẩm điện thoại Samsung chính hãng được phân phối tại thị trường Việt Nam hiện nay đều được bảo hành theo những quy định sau đây:
1. Thời hạn bảo hành điện thoại Samsung
Thời hạn bảo hành của các sản phẩm điện thoại Samsung được xác định bằng thông tin điện tử từ tổng đài 6060. Nếu điện thoại chưa được kích hoạt bảo hành hoặc không sử dụng hình thức bảo hành điện tử 6060, thời hạn bảo hành sẽ tính từ ngày mua thiết bị của khách hàng (24 tháng) và không quá 15 tháng kể từ ngày sản xuất.
2. Thời hạn bảo hành linh kiện thay thế
Các sản phẩm đang trong thời gian bảo hành hoặc thuộc đối tượng từ chối bảo hành và đã hết thời hạn bảo hành sẽ được áp dụng.
3. Thời hạn bảo hành các sản phẩm được đổi mới
Cách kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung
Các thông tin chi tiết về quá trình kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung được thực hiện theo các bước sau đây:
Sau khi mua điện thoại Samsung mới về, bạn hãy soạn số serial của điện thoại đã mua và gửi tới tổng đài 6060 để kích hoạt chế độ bảo hành của Samsung.
Sau khi gửi thông tin số serial để kích hoạt chế độ bảo hành, bạn chờ trong vài phút để nhận tin nhắn từ TRUNG TÂM BẢO HÀNH SAMSUNG VINA thông báo về thông tin và thời hạn bảo hành của điện thoại.
Cách kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung
1. Cách lấy số IMEI Samsung
IMEI là viết tắt của International Mobile Equipment Identity, nghĩa là mã số nhận dạng thiết bị di động quốc tế. Mỗi mã IMEI gồm 15 số và chỉ dành riêng cho một thiết bị. Nhà sản xuất quy định IMEI của Samsung.
Dưới đây là hướng dẫn 3 phương pháp nhận số IMEI trên điện thoại Samsung dễ dàng nhất.
Cách 1: Xem ở mặt lưng
Thông thường, trên mặt lưng điện thoại Samsung hoặc vỏ hộp đựng sản phẩm, sẽ có in mã IMEI, một dãy gồm 15 số. Bạn có thể kiểm tra và lưu lại mã số này để xác định thời hạn bảo hành của thiết bị và đảm bảo rằng điện thoại của bạn là hàng chính hãng.
Cách 2: Sử dụng cú pháp *#06#
Người dùng có thể kiểm tra mã IMEI của điện thoại bằng cách xem trên vỏ hộp và mặt lưng, hoặc sử dụng cú pháp *#06# trong ứng dụng Điện thoại để xem thông tin mã IMEI được trả về.
Cách 3: Kiểm tra trong cài đặt
Người dùng trên điện thoại Samsung có thể kiểm tra IMEI một cách nhanh chóng bằng cách mở phần Cài đặt, sau đó chọn Thông tin điện thoại và xem thông tin IMEI.
Lưu ý: Có thể rằng trên một số dòng sản phẩm Samsung, mã số IMEI không được hiển thị trực tiếp. Bạn cần chọn mục “Thông tin IMEI” để xem chi tiết.
2. Cách kiểm tra thời hạn bảo hành Samsung
Người dùng sẽ có thể kiểm tra thời gian bảo hành của điện thoại Samsung bằng cách sử dụng mã IMEI của nó.
Bước 1: Truy cập vào trang web kiểm tra bảo hành của Samsung TẠI ĐÂY.
Bước 2: Trong phần Kiểm tra thời hạn bảo hành, nhấn vào Sản phẩm di động.
Bước 3: Đưa vào số IMEI đã thu thập và chọn “Tôi không phải là người máy”. Tiến hành xác minh bằng mã CAPTCHA và nhấn “Kiểm tra”.
Sau Bước 4, dưới đây sẽ hiển thị thông tin bảo hành của thiết bị, bao gồm mã số thiết bị và trạng thái kích hoạt bảo hành (ngày kích hoạt và ngày hết hạn).
Dưới đây là toàn bộ hướng dẫn về cách kích hoạt và kiểm tra bảo hành điện thoại Samsung. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho người dùng khi sử dụng và bảo trì thiết bị Samsung của mình.
BÀI BÁO LIÊN QUAN.
