Mất tiếng của máy tính là một trong những lỗi không mong muốn mà người dùng có thể gặp phải khi sử dụng. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng HC tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
1. Nguyên nhân khiến laptop bị mất tiếng
Tình trạng laptop và máy tính mất tiếng có nhiều nguyên nhân, nhưng chủ yếu là do các lý do sau đây:
1.1. Laptop chưa kích hoạt Playback Devices
Trong quá trình thao tác, bạn có thể vô tình nhấn sai một lệnh và làm cho laptop hoặc máy tính mất âm thanh.
Click chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar và chọn Playback Devices để kiểm tra. Loa sẽ được kích hoạt nếu màu xanh.
1.2. Do xung đột phần mềm
Các phần mềm đang xung đột trên máy tính có thể là lý do gây tình trạng laptop, máy tính không nhận được âm thanh từ loa.
1.3. Do lỗi phần cứng
Sau một khoảng thời gian sử dụng, máy tính có thể gặp phải vấn đề hư hỏng một số linh kiện dẫn đến tình trạng mất âm thanh.
1.4. Lỗi chủ quan như chưa bật loa, giắc cắm lỏng, âm lượng loa đang ở mức quá nhỏ
Nếu laptop sử dụng loa ngoài mà loa không phát ra âm thanh, có thể do giắc cắm loa kết nối với máy tính bị lỏng hoặc cắm sai giắc.
Một trong những lý do khiến máy tính không phát ra âm thanh là do quên không bật loa hoặc loa đang được đặt ở mức âm lượng thấp.
2. Cách khắc phục laptop, máy tính bị mất tiếng
Dưới đây là cách xử lý vấn đề loa laptop không phát ra âm thanh dựa trên từng nguyên nhân tương ứng.
2.1. Kiểm tra âm lượng
Đôi khi bạn có thể không nhận ra rằng bạn đã vô tình tắt âm thanh trên máy tính bằng cách sử dụng phím tắt trên bàn phím. Vì vậy, hãy kiểm tra cả âm lượng trên máy tính và âm lượng của loa ngoài để đảm bảo rằng loa đã được bật và âm lượng đủ để phát ra âm thanh.
Hãy nhấp chuột vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar để kiểm tra xem âm thanh đã được bật chưa. Bạn sẽ biết âm thanh đã được bật khi biểu tượng loa chuyển sang màu xanh.
2.2. Kiểm tra âm lượng trên ứng dụng
Hãy đảm bảo âm thanh trong chương trình đang chạy được bật, có nhiều chương trình có thể điều chỉnh âm lượng riêng.
Ví dụ: Trình phát DVD có điều khiển âm thanh chỉnh riêng hoặc tăng âm lượng trong Youtube.
2.3. Khởi động lại Windows
Hãy thử tắt máy và khởi động lại sau khi kiểm tra âm lượng loa và âm lượng ứng dụng nhưng vẫn không có tiếng.
Khi khởi động lại, máy sẽ đưa hệ thống về trạng thái ban đầu để khắc phục các lỗi như mất tiếng, xung đột phần mềm,…
2.4. Kiểm tra trình điều khiển âm thanh trên máy tính
Để kiểm tra trình điều khiển âm thanh của máy, bạn hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ. Sau đó, từ menu hiển thị, bạn chọn “Playback Devices”.
: Tiếp theo, hãy chọn biểu tượng “loa” (Speakers) để khắc phục vấn đề máy tính mất âm thanh.
: Bấm vào “Thuộc tính”.
: Khi bạn đã chọn “Sử dụng thiết bị này (kích hoạt)” ở cuối cửa sổ, hãy nhấn “OK”.
2.5. Kiểm tra cổng kết nối với loa hoặc tai nghe
Để nghe âm thanh qua tai nghe hoặc loa ngoài, bạn cần cắm giắc vào cổng Line-out.- Nếu bạn không nghe được âm thanh từ loa tích hợp trên máy, có thể đã cắm một cái gì đó vào cổng ra, điều này sẽ ngăn âm thanh phát qua loa máy tính.- Vì vậy, hãy kiểm tra các cổng và đảm bảo mọi thứ được kết nối đúng cách.
>> Xem thêm: Nguyên nhân và sửa loa laptop bị rè cực nhanh khi máy bạn gặp một số vấn đề.
Nếu bạn đang kết nối HDMI với màn hình có loa tích hợp, âm thanh có thể mất do thẻ video HDMI không phải là thiết bị âm thanh mặc định.
2.6. Sử dụng Microsoft FixIt Troubleshooters
Microsoft có một số giải pháp khắc phục sự cố FixIt dành cho các vấn đề về âm thanh trong Windows.
Đầu tiên, hãy mở “Start” trên Windows 7 của bạn. Tiếp theo, chọn “Control Panel”. Tìm và chọn mục “Troubleshooting” trong danh sách. Trong danh mục “Hardware and Sound”, hãy chọn “Troubleshoot audio playback”. Tiếp theo, trên cửa sổ mới xuất hiện, hãy nhấp vào [Next] để chạy chương trình sửa lỗi âm thanh.
2.7. Cập nhật BIOS
Để khắc phục vấn đề âm thanh ngừng hoạt động trên một số máy tính xách tay Sony và Toshiba, bạn cần thực hiện “cập nhật BIOS”. Điều này thường xảy ra sau khi bạn nâng cấp hệ thống hoặc tải xuống các bản cập nhật. Để giải quyết vấn đề này, hãy truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất máy tính và tải về phiên bản BIOS mới nhất.
Một cách khác bạn có thể thử là truy cập vào BIOS và kiểm tra xem “card âm thanh” đã được kích hoạt chưa. Đôi khi trong BIOS, thiết bị âm thanh bị tắt đi, dẫn đến việc không thể khắc phục được vấn đề mất tiếng trên máy tính dù bạn đã thử mọi cách trong Windows.
2.8. Gỡ Sound Driver sau đó cài đặt lại
Bạn có thể thử một cách khác để khiến máy tính mất tiếng là gỡ bỏ trình điều khiển âm thanh (Sound Driver) và sau đó cài đặt lại.
Thực hiện như sau:
Bạn truy cập “Control Panel” và chọn “Device Manager”.
Nhấn vào “Âm thanh, video và bộ điều khiển trò chơi”.
Nhấn chuột phải vào “High Definition Audio Device” và chọn “Gỡ cài đặt”. Sau đó tắt máy và khởi động lại, máy tính sẽ tự động cài lại thiết bị âm thanh và hoàn tất quá trình.
Chúc bạn thành công trong việc khắc phục tình trạng máy tính mất tiếng dựa trên các thông tin trên. Xin cảm ơn bạn đã đọc bài viết.
Siêu thị điện tử HC.
