Khi sử dụng điện thoại nhiều, bạn có thể gặp phải tình huống bị khóa SIM vì chưa thanh toán tiền điện thoại hoặc nhập sai mã thẻ quá nhiều lần. Trong trường hợp này, bạn sẽ không thể liên lạc với ai vì SIM bị khóa. Tuy nhiên, bạn có thể khôi phục lại SIM bằng cách làm theo hướng dẫn dưới đây từ Timo!
Lý do SIM bị khóa
Trước khi tìm hiểu về cách mở thẻ SIM, bạn cần phải hiểu được lý do tại sao thẻ SIM của bạn bị khóa.
Sim điện thoại bị khóa có nhiều phương pháp giải quyết (Nguồn internet).
Cách mở SIM Mobifone, Viettel, Vinaphone bị khóa trong mọi trường hợp
Trường hợp SIM bị chặn 1 chiều
Đầu tiên, bạn có thể nạp tiền vào SIM trả trước và thanh toán số nợ để khôi phục SIM hoạt động. Hệ thống sẽ tự động gia hạn ngày sử dụng cho thuê bao trả trước. Cả 3 nhà mạng đều áp dụng quy trình này cho trường hợp tương tự.
Trường hợp SIM bị chặn 2 chiều
Nếu bạn chưa thanh toán/nạp tiền điện thoại trong vòng không quá 30 ngày, hãy đảm bảo thanh toán/nạp tiền ngay để khôi phục SIM.
Bạn có thể nạp tiền điện thoại online nhanh chóng và tránh việc quên bằng cách sử dụng tính năng Timo Top Up. Điều đặc biệt là tính năng này hỗ trợ thanh toán cho cả thuê bao trả sau và trả trước.
Trường hợp SIM bị khóa do nạp sai thẻ 5 lần
Bạn hãy mau chóng liên hệ lên tổng đài.
Sau đó, bạn có thể nhờ nhân viên Chăm sóc khách hàng giúp bạn khôi phục thẻ.
Trường hợp mở SIM Mobifone bị khóa do nhập sai mã PUK
Bạn xin hãy nhấc máy lên.
Nhân viên Mobifone sẽ cung cấp mã PUK để bạn mở khóa và sử dụng lại SIM một cách thông thường.
Trường hợp SIM bị khóa vĩnh viễn
Khi quá hạn thanh toán hoặc không sử dụng SIM trong thời gian dài, bạn sẽ không thể mở lại SIM. Để làm lại SIM, bạn cần mang CMND đến điểm giao dịch của Mobifone/Viettel/Vinaphone để thực hiện thủ tục làm lại SIM.
Chỉ chủ sở hữu SIM ban đầu mới có thể thực hiện việc làm lại SIM. Nếu bạn không phải là chủ sở hữu, hãy liên hệ với chủ sở hữu SIM của bạn và cả hai cùng đến điểm giao dịch, tuân theo hướng dẫn của nhân viên để chuyển quyền sở hữu và làm lại SIM.
Bạn sẽ nhận thấy rằng quá trình mở lại SIM diễn ra rất nhanh chóng. Chỉ cần bạn nạp thẻ điện thoại hoặc thanh toán số dư nợ, SIM sẽ hoạt động trở lại bình thường chỉ sau vài phút.
Nếu tình trạng nặng hơn dẫn đến việc phải làm lại SIM, quá trình làm sẽ trở nên phức tạp hơn và có thể mất bạn 1 giờ đồng hồ để chờ đợi và làm thủ tục.
Sở hữu ngay Tài khoản thanh toán Timo
Chỉ với 2 phút đăng ký trên điện thoại
Hoàn toàn miễn phí chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và gửi tiết kiệm.
Đăng ký tài khoản ngân hàng trực tuyến không mất phí và rất thuận tiện.
Hạn mức rút tiền mặt không có hạn, chuyển khoản tối đa 1,5 tỷ đồng.
Quản lý tiền bạc cá nhân một cách hiệu quả.
Giao dịch ngân hàng tiện lợi hàng ngày với Tài khoản thanh toán Timo!