Khi cập nhật game Liên quân đôi khi vẫn gặp sự cố.
Dưới đây là cách xử lý khi bạn đang gặp vấn đề không thể cài đặt phiên bản mới nhất của trò chơi Liên quân trên điện thoại iPhone: Nếu bạn đang gặp vấn đề không thể cập nhật phiên bản mới nhất của trò chơi Liên quân trên điện thoại iPhone thì hãy tham khảo phương pháp khắc phục sau đây.
Chọn Thủ công → Chọn Định cấu hình DNS → Wifi → phần cài đặt → Bước đầu tiên trong cách khắc phục sự cố cập nhật Liên quân trên iPhone là bạn cần truy cập.
Tiếp theo, bạn nên xoá tất cả các dữ liệu DNS của máy chủ trước đó và nhập thông tin mới là “8.8.8.8” hoặc “1.1.1.1”. Bước 2:
Thay đổi cấu hình DNS trên Iphone để có thể tải về được phiên bản mới của Liên quân.
Bước 3: Cuối cùng, bạn trở lại App Store để cập nhật như thông thường.
Cách khắc phục lỗi cập nhật Liên quân trên Android
Đảo ngược cấu trúc câu: Đủ yêu cầu máy cấu hình không thấp, thiết trở cản được đặt trong bộ nhớ, lỗi tải file: là lỗi phổ biến 3 trên điện thoại Android với thực tế. Khi cần hiểu rõ nguyên nhân gây lỗi, chúng ta cần cập nhật khi liên quan đến việc khắc phục.
Để sửa chữa sự cố khi cập nhật Liên quân, bạn có thể thực hiện theo những phương pháp sau đây:
Tải lại trò chơi và xoá nó đi. Thay đổi cách tải: tải từ trang chủ, CH Play hoặc thay đổi trình duyệt.
Gỡ bỏ và cài đặt lại trò chơi.
Nếu bộ nhớ của máy đã đầy, vui lòng xoá các ứng dụng không cần thiết và sau đó tải lại.
Giảm kích thước bộ nhớ để có thể tải trò chơi.
Ứng dụng thông tin đến ấn Lưu trữ và chọn thẻ nhớ, bạn phải cài đặt game tải về trong bộ nhớ trong chứ không phải ở thẻ SD.
Vô hiệu hóa các ứng dụng chống virus (nếu có).
Báo cáo hỗ trợ khi không thể cập nhật Liên quân mới
Cách thực hiện theo thứ tự như sau, tuy nhiên, nếu sau bước cài đặt trên mà bạn vẫn không thể tải được Liên quân phiên bản mới thì cần gửi yêu cầu hỗ trợ.
Bước 1: Truy cập vào mục Đăng nhập, chọn chủ đề và vấn đề, nhấn vào Tôi cần sự hỗ trợ.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin về vấn đề bạn đang gặp và nhấn Gửi hỗ trợ.
Gửi yêu cầu hỗ trợ tới hệ thống.
Để nâng cấp game chính xác nhất, việc thông báo cần được hỗ trợ sẽ giúp Garena kiểm tra và gửi lại phản hồi để giúp bạn khắc phục các vấn đề.
Các bạn đã được tham khảo ở đây những hướng dẫn từ Ben Computer về cách sửa lỗi cập nhật Liên quân trên cả hai dòng điện thoại Android và iOS. Hãy áp dụng ngay những phương pháp trên để sửa nhanh nhất nếu bạn cũng đang gặp vấn đề này nhé!
